中裕冠首席品牌文化設計師劉磊的中裕冠精神境界包含四點：居安思危、自強不息、體現價值、奉獻社會。在工作中公司內部將其奉為圭臬，落地實施，用先進理論指導實踐，實踐結果證明理論的合理性，先進性及指導性。

一、居安思危——不斷努力，加快角色轉變

處在新時期的深圳物業公司，不能因循守舊，作為深圳物業的執行總經理，在信息化時代飛速發展的今天，必須要有“堅定正確的政治立場，把握全局的戰略頭腦，勇于開拓的創新精神，統籌協同的組織才能，果斷科學的決策能力，腳踏實地的工作作風，堅實寬廣的豐富知識”，這就要求本人應不斷學習領導科學和管理科學，在實踐中努力提高自身的素質和能力，努力做到各項工作決策的科學化。

做好深圳物業領導不但要做好角色轉變，還要充分認識角色轉變的重要性。角色轉變是一個自我鍛煉和提高的過程，是一個學習再學習的過程，要在實踐中善于總結和提高，特別是要“多學做人的知識、提高專業知識、補充管理知識”;此外，角色轉變也是完成一種自我挑戰的過程，要從心理、理念和價值觀等幾方面完成自我挑戰。在中裕冠工作的近二十年來，我已經歷了多次的角色轉變。現在擔任深圳物業執行總經理，從工作內容和管理方式都需發生一定的變化，如不及時加強學習，及時調整，做好角色轉變，就可能會影響工作，就難履行職責。

鄒梅芳總經理保持謙遜態度，居安思危，一直學習新知識新技能，發展自己，提升自身綜合素質，在工作中保持進步姿態。由此我們可以感悟到人生的轉機，其實就藏在每一個想要變更好的念頭里。永遠不要放棄變成更好的自己，這樣才能配得上生活賜予你的無限可能。

《站立本職崗位 ，履行職責中努力提高自身素質和能力》文/地產開發暨惠州總部序列深圳物業執行總經理 鄒梅芳

二、體現價值——怎樣做好經營統籌主任的角色

1、參，不越位，工作到位、做好總經理的參謀和助手

要“立足本位，站足高位”，胸有全局、視野開闊，能預見到正確決策執行后的良好效果。

2、聽，不盲從

工作中多匯報，少請示。要適時適地對領導提示，切不可不分場合，防止失誤。

3、勤，不爭功

要腳踏實地立足本職，能找準位置，按時進行，能夠積極配合相關職能部門、協同作戰，始終牢記全序列一盤棋、既有宏觀的思考，又有中觀的操作。

4、專，不恃才

中層干部要相互合作，不能相互拆臺，不能恃才傲視他人。

5、和，不結派

“大事講原則，小事講策略”，要“求大同存小異”工作中要有高度。

6、平，不俗氣

“對上不當奴才，對下不專橫跋扈”。

7、快，不拖拉

每一項工作的落實，速度是很關鍵的。特別是常規工作，沒有速度就沒有效率，速度問題其實就是一個工作作風問題，雷厲風行，說干就干，干就干徹底，這是一個中層干部應有的基本素養。應用到工作中每一份的文件審批報告發現問題及時溝通，提高傳文效率，加快審批進展。每一月的考勤報表在次月三個工作日內必定提交至集團人力資源部。

8、全，不刪減

大部分管理者都樂于布置任務，做決定。但是一個優秀的管理者都是擅長使布置下去的任務得于執行。他忙的是檢查，是落實，是研究解決任務，完成過程中的新問題。

中層干部在執行制度和決策上既要有“三句好話”的以人為本思想，也要有“一馬當先”的精神，還要經得起別人的品頭論足。常言道，在其位，謀其政，肩負管理的責任，既“管”又“理”，理為主，管為輔，要把地產開發序列的經營統籌工作做好做實。在管理中提升能力，做一個“服眾”的人，做一個有影響力的人。

用一段話來詮釋對于統籌保障主任崗位責任的理解，溝通上下，協調左右，聯系各方，是保證本序列工作正常運轉的樞紐。既是政務的“參謀”，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”，是承上啟下，上呈下達，內外應對，綜合處理，協調平衡的角色。因此，作為序列經營統籌主任，應深刻認識到工作所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。

祝倩主任用八個要求全面的分析了自身角色，在崗位中只有了解熟悉職位邊界，才能協調配合各部門工作，體現自身價值。體現價值是在崗位中及時的發光發熱，有效果的開展業務工作，做到人無我有，人有我優。

《把控角色》文/集團地產開發暨惠州總部序列經營統籌主任 祝倩

三、自強不息——心中自有丘壑

作為汽車城營銷序列汽車銷售的負責人，要把全部精力用于產品銷售，聚焦集團包括汽車產品在心的眾多拳頭產品，分析各產品的優勢和賣點，嘗試各種不同的營銷方法、營銷渠道，想一切可行的營銷合作方式，多跟優秀同行學經驗，剔除以前怕犯錯的慣性思維，給團隊多樹立愿景、描繪未來，爭取團隊早日銷售破零。當然，集團領導的智慧不能忽視，多跟集團相關領導溝通學習。

作為中裕冠集團的一員，我深感榮幸，也深感使命艱巨。2022年，我將帶領我的小團隊，牢牢以中裕冠品牌文化和特色管理為核心，以序列領導的方向為指引，吸收各級領導同事意見，向著公司制定好的目標，不怕困難，無懼風浪，搬掉工作中的大山，以主人翁姿態，開疆擴土，為公司的發展貢獻自己的全部光亮。

蘇娜總監自信自強，開年新計劃就可見其格局之大，眼界之寬，在公司目標的指引下，協同團隊奔跑在路上，同時也展現了負責人的風采。

《不斷學習，加速成長》文/汽車城營銷暨廣州總部序列營業中心執行總監 蘇娜

四、奉獻社會——實現社會價值

敢于擔當是一項重要的領導素質，體現領導的內在修養。敢于擔當是一種境界。古人云“為官避事平生恥”，“為天地立心，為生民立命”。對于各級領導干部來說，我們必須把擔當國家、人民和社會的發展作為內心深處的價值追求和自覺實踐。這種境界最基本的根源就是作為一個干部必須在本職崗位上全心全力、兢兢業業辦成事、辦好事，必須對得起組織的培養，對得起人民的信任。敢于擔當是一種精神。擔當價值千金，擔當任重千鈞?！耙蝗俗鍪乱蝗水敗笔瞧胀ò傩諏斪顦銓嵉谋磉_，“天下興亡，匹夫有責”是仁人志士丹心報國的擔當誓言，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”是古代先賢對國事擔當的憂樂情懷。敢于擔當是一種責任。擔當是一種自覺的、自發的理性行為。人生需要擔當，家庭需要擔當，單位需要擔當，政黨需要擔當，社會更需要擔當。崗位和職務已經賦予了我們責任和義務。管理者要敢做敢為，應該做的事，頂著壓力也要干；必須負的責，迎著風險也要擔。

王先琳總經理從自身出發，實現自我價值的同時兼顧社會價值，做到權利責任義務無一落下，思想高度及邏輯深度都高山仰止。

《與中裕冠集團一起向未來》文/集團董事局秘書/品牌戰略研究院執行院長/集團副總經理兼地產開發暨惠州總部序列總經理 王先琳

集團以“百強中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠”為目標追求，以“大熔爐、大學校、大舞臺、大家庭”的氛圍環境，為每一名中裕冠員工提供創新創業平臺，通過創新宣傳載體，強化理念滲透，積極推行以人為本，以德治企，極大地提升了企業的凝聚力，為企業持續發展提供了強有力的智力支持和精神動力。

從今往后，做一個“定位自己，做好自己，信任自己，管理自己”的人，愛惜身體、修身養性、不留遺憾地去生活吧！

瓜熟蒂落需要時間，功成名就更需要日積月累。