快樂工作,幸福成長,積極打造一個學習成長型的團隊是集團辦公室所愿。為落實關于“建立管理質量提升工程”的指示精神,進一步推進“體制化、制度化、專業(yè)化、精細化”規(guī)范透明管理,全面提升、推動經營及管理目標的實現(xiàn),集團辦公室積極響應,在團隊日常管理工作中開展了傳、幫、帶的學習工作作風。
學會用數(shù)據(jù)說話,必將使集團辦的服務品質更上一層樓。集團辦公室就當前團隊整體的發(fā)展勢態(tài),工作效率及服務品質相對滯后的情況進行了分析與總結,迫切需求用數(shù)字化管理實現(xiàn)高效是提升的一種途徑,并組織于2019年4月開展了數(shù)字化管理的學習內訓,現(xiàn)場采用分享、交流、及演練的形式進行互動,學習氣氛濃厚、活躍、向上、輕松和諧,實踐至此達到了培訓的目的及工作常態(tài)化預期的雙重效用。
學習現(xiàn)場,數(shù)字化“專業(yè)戶”陳玉俊把表格功能的基礎運用用實例抽絲剝繭,從流水記錄、篩選、透析、匯總等功能由簡單到復雜的深入淺出分享后,伙伴們輪番上陣,結合自己實際工作現(xiàn)場進行實踐演練;同時伙伴們也就工作中遇到的問題暢所欲言不斷發(fā)出提問,陳玉俊都一一為大家解答并演示,然后伙伴們再參與演練,直到操作過關。其中行政總務處執(zhí)行處長郭偉波拿自己工作中的車輛費用攤銷表遇到的問題提問最為深刻,在得到陳玉俊的解答及建議下,現(xiàn)場進行了完善,還開玩笑說該表是自己想了半個月才折騰出來的結果,但在工作實踐運用中表示還不滿意,經過陳玉俊的建議就得到了解決。
事實證明,積極打造一個學習成長型的團隊,摸著石頭過河、說教萬遍不如將傳、幫、帶的行動落到實處。
一、抓手。就當前團隊整體的發(fā)展勢態(tài),摸清團隊伙伴相對滯后的工作事項,進行問題匯總、分析原因、分類與總結。
二、借力。邀請相關經驗資深的專業(yè)戶進行傳授。例如:邀請集團表格數(shù)字化管理“專業(yè)戶”合同經管部預算師陳玉俊,就總結的問題提前進行溝通,為集團辦公室量身定制分享干貨《如何用表格實現(xiàn)數(shù)據(jù)化高效管理工作》。
三、開放、分享。通過現(xiàn)場開放問題、經驗分享,拉近團隊伙伴之間的距離,使之能動性加強,有助吸取經驗利于共同成長。
四、互動、演練,實操使之常態(tài)化。實踐是檢驗理論的唯一真理,說教一百遍不如操作一次,在互動中演練,我行你也行,在演練中熟悉,在熟悉中使之常態(tài)化。