步入社會(huì)的頭四年間，重要的不是你做了什么，而是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好工作習(xí)慣。這個(gè)良好的工作習(xí)慣，指的是：認(rèn)真，踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長(zhǎng)為一個(gè)工作上被人信任的人。 -

一天上班后，我讓小王給上級(jí)部門(mén)送一個(gè)材料。一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，沒(méi)有回復(fù)。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還沒(méi)有回復(fù)，直到中午我在樓道里看見(jiàn)了他。?我問(wèn)他材料送到了嗎，他說(shuō)送到了，我問(wèn)他怎么送的，他說(shuō)我要他找的那個(gè)人不在，他就委托辦公室的人轉(zhuǎn)交了,我一聽(tīng)，腦海里馬上浮出了三個(gè)字：靠不住。此后，我不會(huì)輕易委托他去辦重要的事了。?

一個(gè)人靠不靠譜，其實(shí)就看這三點(diǎn)：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。有些人就是這樣，他跟你說(shuō)“好”，你不會(huì)覺(jué)得他是在敷衍你。這么小的事，不回復(fù)就是“靠不住”了嗎？我想到了自己剛出來(lái)工作的時(shí)候，別人交代我諸如此類(lèi)的小事，我一般是不回復(fù)的。在我的意識(shí)里，認(rèn)為做了就行了，還要回復(fù)嗎？而且也沒(méi)有人因?yàn)槲覜](méi)回復(fù)而質(zhì)問(wèn)我.好多年以后，還是后來(lái)我委托別人辦事的時(shí)候，才有這種強(qiáng)烈的感覺(jué)。原來(lái)那時(shí)很難得到他人的重托，跟我不主動(dòng)回復(fù)有很大關(guān)系。?

所謂事畢回復(fù)，說(shuō)的是該回復(fù)就要及時(shí)回復(fù)。我們經(jīng)常有一些應(yīng)急的任務(wù)，比如一個(gè)干部臨時(shí)受命趕赴目的地，到了嗎？有什么情況？如泥牛入海，一去不回，一直到要返京了才想起回復(fù)。他自以為沒(méi)有必要及時(shí)回復(fù)，卻不知我們很期望得到他的消息。如果我追問(wèn)，實(shí)際上就是批評(píng)他了，這個(gè)分寸不好把握。實(shí)際上，工作中，往往不能等任務(wù)全部完成了再回復(fù)，階段性的進(jìn)展也要及時(shí)報(bào)告。一方面要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，另一方面及時(shí)反饋情況能為正確決策提供依據(jù)。大事看能力，小事看品格。在我們周?chē)偰芸吹接械娜宿k事特別靠譜，凡事會(huì)有交代，件件都有著落，事事均有回音。讓你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就會(huì)想起他來(lái)因?yàn)椴挥脫?dān)心,

你委托的事他一定會(huì)放在心上,盡心盡力,隨時(shí)回復(fù),絕不讓你焦急等待。對(duì)這樣的同事和朋友,你也會(huì)以禮相待,并以同樣的重視對(duì)待對(duì)方托付的事。這就是共事雙方的默契事畢不回復(fù),就像任務(wù)完成了99%,只有這1%沒(méi)落實(shí),雖然就差這么一丁點(diǎn),事情卻還是沒(méi)有做到位。有人問(wèn),不同的領(lǐng)導(dǎo)可能要求不一樣,怎么把握這個(gè)尺度呢?我想這和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有關(guān)系,而是職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該做的。該回復(fù)就回復(fù),根據(jù)事情的輕重緩急做出回復(fù)。等到上級(jí)催問(wèn)了,說(shuō)明你的回復(fù)已經(jīng)不及時(shí)了,再次催問(wèn)就已經(jīng)表示對(duì)你不放心了?，F(xiàn)在的通信手段如此發(fā)達(dá),以至于常常到了回復(fù)不過(guò)來(lái)的程度。但在工作上,只要是和你崗位職責(zé)有關(guān)的事,都要及時(shí)回復(fù)。設(shè)想一下,你給你的同事發(fā)了一個(gè)信息,如果對(duì)方?jīng)]有回復(fù),你是什么感覺(jué)?同樣道理,他給你發(fā)的你不回,是你不想,還是不屑?這不是無(wú)所謂的問(wèn)題。無(wú)論是誰(shuí),除非你確有原因,都應(yīng)給予回復(fù),這是一個(gè)尊重自己和尊重別人的問(wèn)題。事畢回復(fù),說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根子上還是職業(yè)品格的問(wèn)題，這和承諾與誠(chéng)信有關(guān)。我見(jiàn)過(guò)所有單位招聘中最關(guān)鍵的一條要求永遠(yuǎn)都是,靠譜。

這個(gè)時(shí)代,靠譜才是走上人生巔峰的唯一路徑。在大事上看能力,小事上看一個(gè)人的品格。