編者按：中裕冠集團是深圳第一批走過32年的民營企業企劃財經部作為集團經營管理的核心，一直以來充當著集團企業經營策劃管理“大管家”的角色，因此，集團副總會計師兼部門總監彭美燕，不僅自己認真領會劉磊主席的管理思路，還通過不斷為部門成員的培訓，來提升大家對企業文化精神的理解，對自己崗位專業能力的提升，同時，彭總還注重總結外面大型企業的經驗，來實現強化部門成員素質，為集團“七五”計劃出謀獻策的目的。
我曾和一個朋友交流，他是做醫藥行業的，我們談起企業的利潤。我問他們公司現在有多少收入，他說三四個億。我又問他利潤，他說不太清楚，因為他不管賬。他估計一年贏利好幾千萬。我于是問他賬上有多少現金，他說大概300萬元左右。300萬元的現金，怎么會有好幾千萬的利潤呢？假如說賬上有五百萬的現金，那么好幾千萬到哪里去了？
很多的中國企業家都不是因為銷售問題而出現失誤。比如說華豐系，中國民營企業500強、中國建筑綜合實力百強企業，資金鏈的斷裂讓他們在很短的時間內就從山峰掉到低谷。登山的時候，可能你要經歷很多挫折，但是你登到半山腰，突然掉下去，就是一瞬間的事。沒有成本意識，忽視了成本管理、財務管理，花錢沒有控制，賬上不知有多少現金，現金流斷裂，缺少現金流的公司，隨時都會無路可走。
每個月的損益表都反映了一個企業真實的銷售、成本和利潤。你只要看看損益表，就會知道問題在哪里，要么你的營銷上有障礙，要么你的成本上出了問題。
很多企業都只會使槍，不會使刀。他們天生沒有用刀的習慣。基本上，企業家成功的第一步都是切入到市場，重視營銷，重視客戶，他們天生就知道如果沒有客戶，沒有產品，沒有市場，是不可能生存的。
然而，他們不知道，沒有成本控制，是不可能發展的。他們在前面沖殺，卻忽略了身后，把前面的市場占領以后，背后卻是一片狼藉！就像從前的農民戰爭，李自成、張獻忠帶領的農民軍剛攻克了前面的一個城市，后面的城市卻已經丟了，不重視大后方的鞏固，占一個丟一個，到頭來實力被一步步削弱，最終還是被打垮。
作為一個企業，如果說營銷是你要去攻克的堡壘，那么成本就是你的大后方，永遠不要忘記，在你英勇奮戰、攻克堡壘的同時，也要花同樣甚至更多的工夫鞏固你的大后方。也就是說，你賺來的錢，你的營銷打出來的市場，最后因為財務系統的混亂，因為沒有砍掉成本，會導致你造成嚴重浪費，重復購買甚至錯誤決策，最后還是功虧一簣。
社會的本質就是叢林法則，如果你是一頭狼，你可以去獵殺羊，對羊作任何你想做的事，而見到一頭獅子，轉頭就跑。而你要做的，就是如何讓自己成為一只獅子。當羊變成狼，露出它們的尖牙利爪時去面對獅子時會怎樣？那么有羊群就有狼群，有狼群就有獅群。
要做那只跑得最快的獅子，你就要把成本降到最低！
（1）直接成本。包括產品（房屋）制造（建造）成本，采購成本，人工，直接的營業稅，傭金……
（2）費用。包括企業的房租，水電，員工的工資，福利，保險，還有通訊，培訓，庫存，折舊，應酬……
（3）稅收。增值稅，附加稅，企業所得稅……
很多企業的員工甚至企業家都會誤解為，我們的公司很賺錢啊，你看收入有1000元，減掉相應的成本500元，我們的利潤有500元呢。不是這樣的，收入減掉直接成本不是利潤，不管客戶簽不簽單，還有銷售業績如何，費用和稅收都跟定了你。這些魚跟水是一系列的組合。
1、要懂財務，看賬目，不要害怕數字
李嘉誠先生曾說過這樣一段話：“我未有幸在商學院聆聽教授指導，但是我年輕的時候，最喜歡翻閱的是上市公司的年度報告書，表面上挺沉悶，但這些會計處理方法的優點和利弊、方向的選擇和公司資源的分布對我有很大的啟示。對我而言，管理人員對會計知識的把持和尊重、對正現金流以及公司預算的控制，是最基本的元素。”
可是，很少有企業主動關心財務知識。我們總是模糊中意識到，財務是個很簡單的事情，不過就是收入進來了。這就好像你把杯已經拿在了手里，但不知道手里拿的東西是什么，模糊中感覺像是個玻璃的東西（還是陶瓷的？）。這樣，你當然也沒有欲望去學會怎么使用它，用好它。
有些管理者不愛看賬目。一看賬目，都是1，2，3…，他們就“頭疼”。但每個人都是非常精明的，他們在做生意的過程當中，在企業管理當中，心中都有一本賬。但是他不重視財務這本大賬，往往就算自己心中的那本小賬。
有些害怕數字。因為很多時候，財務一說話，就有很多數據、很多術語讓他們聽不懂。企業家說話，財務也不懂，這就成了與財務溝通的“障礙”，這就需要平衡和協調了。
不過，想改變這樣的狀況并不難，只要深入了解下去，你就會發現，財務也不是什么專業高深的東西。
2、喜歡事后算賬而不是事前控制
在財務核算上，很多企業事后算賬，經常是沒有事前的財務預算、事中的財務控制。有時候，比如對于非常大的項目，在整個決策過程當中，很可能合同也簽完了，什么都拿回來了，才跟財務說，我這筆賬怎么走啊？在財務上怎么處理？其實到這個時候，很多事情都已經晚了。
但你簽下的這筆合同，利潤率是多少，怎樣付款，怎樣交割，占多少庫存，占多少流動資金等等，很多問題，都沒有事前考慮，那成本控制也就無法談起，你即使想控制，也根本不知道刀該砍在什么地方！
3、企業經營管理用形容詞太多，數字太少
中國的企業經營管理，還有一個誤區，就是用了太多的語文管理，而不作數學管理。
所謂的語文管理，就是形容詞、感嘆詞太多。比如說，我們經常是形容市場不錯啊，有增長啊，消費者很喜歡我們的產品啊，我們的團隊管理很正常啊。我們在描述、說話、開會的時候，用了太多感嘆詞、形容詞，其實，這些語言雖然適合外交辭令，但在企業的管理面前蒼白無力。
而數學管理強調企業所有的情況都用數字說話。“我們現在庫存還有多少？”“這次交易給客戶幾天延期付款？信用額的比例是多少？”“把今年的預算額再砍掉15％！”你的每一天都是數字，你的管理才有力度（這點中裕冠領導不得不說做得絕佳）。
語文管理常用詞：不錯，有增長，有提高，很正常，發展良好，效果還行，基本滿意，比較穩定……
數學管理常用詞：增長率，利潤率，稅率，資產負債率，銷售額，百分比，同比，環比……
企業經營活在語文管理當中，活在自我的感覺當中，那就不可能切實了解企業真正的利潤在哪里，更談不上創造利潤。這個問題也不難解決，占用你一點時間和心思稍微轉移到你的財務上一點，只需要一點，你就會豁然開朗。
無論身處集團的哪一個崗位，即便是最基礎的崗位，打造專業化、精細化技能，依然是我們的立身之本，也是適應中裕冠七五計劃發展目標的必由之路！