檔案是一種非常珍貴的信息資源，檔案管理員肩負著管理、保護檔案的職責，檔案管理員綜合素質的高低直接影響著檔案業務工作的效率、水平和質量，而檔案管理員的工作質量和工作效率直接關系到檔案的完整、齊全和利用效果，因此，檔案管理員必須具備良好的素質。
檔案管理工作相對比較封閉和局限，其價值的體現往往不在當前，而在以后，因此容易被領導“遺忘”。作為檔案管理員不能因此敷衍了事，馬馬虎虎工作，而是應該調整心態，在工作中要做到愛崗敬業，求真務實，任勞任怨，一絲不茍，以滿腔的熱情投入到工作中去，耐心細致地做好每一項工作。
檔案工作有一定的涉密性，檔案管理員必須具有嚴格的保密觀念，自覺遵守《保密法》、《檔案法》。在檔案管理工作中，將嚴守秘密作為工作準則，強化保密觀念，提高保密意識。在提供利用時，要處理好保密與利用的關系，對于利用者查看和借閱帶有密級的檔案，要嚴格按照審批權限進行，必須忠于職守，確保檔案機密不從自己崗位上泄露。
檔案是歷史的見證、決策的依據、信息的來源，檔案不僅為歷史服務，又為現實服務，既為當前服務，又為長遠服務。因此檔案管理員要樹立為企業服務的理念，在服務態度上，做到主動，熱情；在服務語言上，做到謙遜、有禮，要耐心細致地去服務，從以前的檔案接收、整理、鑒定、保管、利用等方面到主動、積極、快速、有效地提供服務，使檔案資料發揮應有的作用。
（一）具備扎實的專業知識
要掌握檔案學理論知識，即檔案管理學、檔案文獻編撰學、科技檔案管理學、檔案保護技術學、文書等方面的專業知識。檔案管理員必須以博學適才的標準嚴格要求自己，從檔案的收集、整理、保管、統計、檢索、利用、鑒定都有一套理論與方法，才能保證工作質量，提高工作效率。信息技術的廣泛應用，檔案管理的工作方法與業務流程也在不斷發生變化，檔案管理員應不斷加強檔案專業新理論、新知識、新技術的學習，不斷更新管理知識。
（二）具備計算機專業相關知識
隨著科學技術的不斷發展，檔案信息的收集、整理、編目檢索、存儲保管、利用等工作將逐步走向自動化，這就對新時期檔案管理員的素質提出了更高的要求。因此，檔案管理員必須具備計算機方面的基礎知識和操作方法，以適應檔案信息化建設的需要。
（三）具備較高的漢語言文學基礎
檔案信息管理的立卷、歸檔、預處理工作是檔案管理員最基礎、最基本的工作，必須要用最規范的文字編制檢索目錄、著錄卡片等等。如果沒有扎實的漢語言文學基礎是沒辦法從事這項基礎工作或編制規范的信息，嚴重影響檔案的提供利用與查尋工作。
（四） 積極主動的協調能力
在實際工作中，檔案人員協調能力的發揮常常與檔案的齊全完整緊密地聯系在一起。檔案管理員為了切實做好檔案管理工作，不可避免要與有關部門和有關人員打交道。如何才能得到各方面的支持，除了有關規章制度外，更主要的是靠檔案工作者本身的協調能力，通過積極主動地溝通，來保證檔案的完整性。
當今社會已進入了信息時代，許多現代化信息技術和應用能力，需要我們去學習、去探索、去實踐，許多的新問題、新困難等著我們去解決、去面對、去研究。而檔案管理員的綜合素質的提高是一個知識積累、知識更新的漸進過程，如不學習新的知識、新的技能，就無法應對檔案的科學化管理和現代化，無法適應社會的發展和需求。
盡管在科技進步日新月異、知識創新加快的新時代，給我們的檔案管理工作提出了更高的要求，但作為中裕冠集團的一名檔案管理員，我將堅守集團的核心價值觀，不畏艱難，不斷提高自身的綜合素質，更新和完善知識結構，努力提高各項業務操作能力，與時俱進，開拓進取，力爭在平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績，為公司的發展貢獻自己的一份力量。