對集團辦公室現階段工作的總結認識

 （2016年7月工作學習心得）

    作為集團辦公室的負責人，我清醒地認識到，集團辦公室是在集團領導直接領導下的綜合管理機構，是聯系整個集團的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。由于感到自己身上的責任很重，而自己的學識、能力和閱歷與本身任職具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，始終堅持學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了集團辦公室管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和語言文字表達能力等方面，都有較大提升，現將半年來工作情況作如下總結：

一、2016年上半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“盡職”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，在集團領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，較好地履行了崗位職責。經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。熱愛工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，并努力提高工作效率和工作質量。

二、認真做好集團的文字工作，做好集團有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；集團所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹集團有關會議、文件、批示精神，并跟進落實。(每周一次匯總送簽，遇有急件實時處理，跟進落實主席批復意見16次，并轉達各相關負責人)

三、承擔集團行政管理，負責集團制度執行落實、辦公秩序維護及員工行為督導，不定期組織本部各部門負責人檢查下屬各企業的制度執行情況。（每周組織一次檢查，發布各項管理通知10次，管理規定4項）

四、作為集團日常管理工作具體執行者、組織者和推動者，主持集團本部早司訓工作，落實早交底晚小結工作，并定期檢查各下屬公司的執行情況（每月一次檢查），并組織協調公司各個重大活動（新年開工大會、絲路揚帆.文化遠航論壇暨中法藝術展活動）。

五、承擔集團辦公、后勤、總務、車輛管理，費用的分析控制負責集團本部員工的食、宿安排及管理，正確利用資源；（在現有伙食費用預算下，油米面配料等在大超市采購，優先選擇大品牌產品，確保集團員工用餐安全衛生，盡量支持飯堂肖師傅的工作，為其每日提供美味中餐創造良好條件！員工住宿方面：合理安排員工住宿，確保白晚班人員，新老員工等不同的住宿需求尋求一個公平合理的解決方案，為員工解決后顧之憂?。┴撠熂瘓F車輛使用、調度、維修、檢測、保險等事務管理，要保證車輛的合理調度和使用，保障安全行車(由于部分車輛車齡較長，已進入維護成本較高時期，此時更應加強日常維護，避免由小問題引發大故障?，F車輛維修由去年的散修改成定點維修月結，為集團節省時間和成本)

六、負責集團辦公用品采購、使用登記及管理，做到開源節流，并合理利用資源，不浪費集團成本。負責集團（含下屬企業）采購物品價格調研意見；要按集團要求做到充份的比價議價，從正規渠道采購，貨比三家，擇優選擇。集團最近工程較多，使用材料也比較多，在采購批量物資時會會同物業公司相關人員進行市場價格比對再決定采購。對于在五金店進行定點采購的常用物品，會不定時進行網上比價，確保五金店報價合理。

七、對于集團及各下屬企業宴請及送禮進行匯總登記，每月做出合理性分析。

八、安保消防協同管理（每天對保安的執勤狀況進行查核，發現異常及時糾正并通知其上級領導，督導每月一次對消防器材巡查)、睦鄰關系維護及企業權益保障。（協調舉辦集團全體消防演習1次）

九、對于集團后續的大方向發展及各專業公司的聯系，主要起到監督、服務、支持、保障等作用，在不違反集團規章制度等原則下，最大限度的幫助各專業公司工作開展，以達到規劃設定的目標，滿足集團發展的需要。（每周一次例會，并及時跟各專業公司溝通協調）

十、存在的問題和今后努力方向

    半年來，本人能敬業愛崗、自覺性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第1：集團辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊做邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率和工作方法有進一步提高的空間。

第2：有些工作還不夠細致，一些工作協調的不是十分到位。

第3：自己的理論水平和思想認識還達不到集團工作的要求。

第4：各方面專業知識不夠全面，達不到服務各下屬公司的要求。

第5:整體綜合業務水平還有待提高。

十一、改善方法：

在接下來的半年里，集團辦公室要認真提高業務、工作水平，以及思想境界修為的提升，為集團經濟跨越式發展，貢獻全部的力量。應努力做到：

第1:加強學習，拓寬知識面。努力學習各方面專業知識和相關法律常識。加強對四大板塊等產業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第2:本著實事求是的原則，聯系各專業公司，做到上情下達、下情上報；及時發現問題并解決問題，真正做好領導的助手；

第3:注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進集團辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守集團各項規章制度，維護集團利益，積極為集團創造更高價值，力爭取得更好的工作成績；

第4:繼續貫徹落實集團推行的“體制化、制度化、專業化、精細化”管理工作，在執行工作時既要堅持原則，又要維護原則的靈活性，更快捷、更有效的推動各項工作向前進展。

                                                                                            集團辦公室副主任：高得營

                                                                                                       2016年7月28日