品績管理的重要性
6月25日,集團組織學習,集團董事局王先琳秘書給集團全體同事上了一堂生動的課程《時代呼喚品績管理》,當下,企業、員工和消費者的關系已經逐漸演變成互動和合作的關系,“人本管理”的概念早已深入人心,企業要想始終保持旺盛的生命力,就永遠不能忽視“人”的因素,畢竟,一切政治、經濟活動均離不開“人”。
我們所說的品績就是品行和業績,“品”,指人的品行、節操、品格、品質、氣節及美德;“績”,指人的成績、功績、績效、成果等。品格對業績產生影響,那么什么是良好的品格?良好品格的內涵就是諸如誠實、公正、勇敢、善良等素質——是行為良好的內在動力。良好的品格雖然是客觀存在的,但品格本身是無形的。客觀地講,良好品格表明了人類良好素質的客觀表現。課程從“智慧、公正、堅韌不拔、自我控制、愛、積極的人生態度、勤奮工作、正直、感恩、謙遜”等十個方面詳細描述了良好品格的內涵。
由良好的品格聯系到
1.怎么樣做一名合格的好員工(從做什么就要會什么、做什么就要像什和么、做什么就要謀什么、做什么都要有“德”等四個方面分析);
2.怎么做一名稱職的一線管理人員,一線管理人員盯著具體事務,執行各項計劃和政策,報告運營結果,如果出現問題或麻煩則迅速上報。換言之,一線管理人員的工作是傳達決策,而不是制定決策,是確保政策得到遵守,而不是運用判斷或酌情決定權。為釋放團隊的各種能力,任何一級的管理人員都必須在以下兩項工作上花費大量時間:一是幫助團隊了解公司的發展方向以及這一發展方向對團隊成員的意義,二是在績效方面對團隊進行指導。
3.怎么樣做好一名稱職的中層管理者(從存在的不足:角色轉換速度慢,管理能力差;危機意識淡薄,學習力不夠;業務能力強,交際能力差;缺少主人翁意識,總是覺得為別人做事等方面。到怎樣提升信念力、影響力、人際力、包容力、溝通力、協調力、決策力、協作力等各方面綜合能力,有助于我們在職場中穩步前進奠定了堅實基礎);
4.怎樣成為優秀的領導(企業領導必須堅持的六項基本原則:
要敢于直面現實、要讓戰略成為董事會會議的中心議題、企業的戰略決策要對員工透明、要對投資者透明,用誠信與坦率來指導經營、要構建并保護文化、要相信企業未來;以及優秀領導者必須掌握三項主要技能:建立伙伴關系、品績管理和人際溝通技能。)
由此可以看出,集團領導在教育培方面的重視,更重視人才的培訓,我們要從中領會到這次培訓的真諦,每個人對號入座,找準角色與位置,認清自己,以正確的心態做好每一項工作,盡職盡責,按照職位的要求完成自己的使命,不斷學習,與集團一起進步、一起成長。
集團辦公室 副主任 高得營