好多時候，我們是不是感覺每天都很忙，卻老是忙而無功？是不是付出很多，得到的卻只是責罵？是不是沒有一刻空閑，到總結(jié)時卻說不出所完成的成果？如果已身心疲憊，但是一無所獲，那么，我們就要想想：可能不是工作不好，而是沒有掌握提高工作效率的正確方法，在無意中浪費了你的時間和精力。今年以來，我們公司一直強調(diào)工作效率，在效能監(jiān)察方面也在加強，那么我們要在工作中如何提高工作效率呢？結(jié)合工作實際，經(jīng)過思考，可以從以下幾方面進行：

一、把所有工作劃分成"事務型"和"思考型"兩類

所有的工作無非兩類：“事務型”的工作不需要你動腦筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干擾和中斷；“思考型”的工作則必須你集中精力，一氣呵成。對于“事務型”的工作，你可以按照計劃在任何情況下順序處理；而對于“思考型”的工作，你必須謹慎地安排時間，在集中而不被干擾的情況下去進行。對于“思考型”的工作，最好的辦法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃飯時想，睡不著覺的時候想，在路上想，上WC的時候想。當你的思考累計到一定時間后，再安排時間集中去做，你會發(fā)現(xiàn)，成果會如泉水一般，不用費力，就會自動地汩汩而來，你要做的無非是記錄和整理它們而已！

二、每天定時完成日常工作

我們每天都需要做一些日常工作，以和別人保持必要的接觸，或者保持一個良好的工作環(huán)境，這些工作包括查看電子郵件，和同事或上級的交流，瀏覽你必須訪問的BBS，打掃衛(wèi)生等等；這些常規(guī)的工作雜亂而瑣碎，如果你不小心對待，它們可能隨時都會跳出來騷擾你，使你無法專心致志地完成別的任務，或者會由于你的疏忽帶來不可估量的損失。處理這些日常工作的最佳方法是定時完成：在每天預定好的時刻集中處理這些事情，可以是一次也可以是兩次，并且一般都安排在上午或下午工作開始的時候，而在其他時候，根本不要去想它！除非有什么特殊原因（例如你在等待某個人發(fā)來的緊急郵件），否則，強迫自己在預定時刻之外不要查看郵箱，不要瀏覽BBS，不要去找匯報工作，這樣，處理這些事務的效率才會提高，并且不會給你的其他主要工作帶來困擾。

三、列出工作計劃，并且用明顯的方式提示你完成的進度

工作計劃必不可少！這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加，而是為了讓你記住有哪些事情需要去做，而不是被無形而又說不清楚的工作弄得暈頭腦漲，煩躁不以。首先：在每周開始列出本周的計劃。計劃的內(nèi)容就是本周準備做哪些事情，除非是外界有嚴格時間限制的任務（例如周三必須向客戶提交出產(chǎn)品文檔），否則，周計劃無須設(shè)定每項任務擬訂的進行時間，也沒有必要詳細去說明任務的內(nèi)容。你只需要一些提示，讓你不回忘記本周要做的工作；然后，每天早上列出時間表，從周計劃中選擇出當天想做的事，并安排具體時間去完成；列出所有需要打的電話，和每個電話的內(nèi)容。這張時間表應該隨時在你身邊，一抬眼就能看到，它象一個忠實的助手，隨時告訴你下一步工作的內(nèi)容！

最后，必須進行工作計劃的總結(jié)。很多人把工作總結(jié)想得很復雜，仿佛需要把所有完成的任務的完成情況和沒有完成的任務的未完成原因都詳詳細細地書寫出來。這是一個天大的誤解??！其實，工作總結(jié)隨時都在進行，方法簡單之極：用粗筆把你做完的事從周計劃和日時間表中重重地劃去??！另一種總結(jié)是在我們制定每日的時間表和每周的計劃表時完成的，方法也十分簡單：把當日或當周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去！你一定要明白，制定計劃的根本目的不是給你施加任何，而是給你一個有序的、有準的工作安排。因此，不要為未完成預定的任務而懊惱，而是記住這些任務，并且盡快安排去進行！同時，工作計劃還會給你帶來和成就感：當一個人看到面前成堆的任務被狠狠地劃去，象征著這些敵人被征服和消滅，那就象是軍人看到自己肩膀上的金星在一顆顆增加一樣，是何等地暢快淋漓，如果每天我們都能堅持這樣，我們的工作效率無形中一定能得到提高！

 開發(fā)管理中心經(jīng)營統(tǒng)籌主任：鄒梅芳

                                                                                                             2015年3月30日