在商業活動中，有一個極其重要的問題：戰略。其實，戰略這個概念，最早來自于軍事領域，應用的范圍也不僅僅限于商業競爭。大到國際政治，小到人生智慧，戰略的觀念無所不在。本月我們學習下戰略管理中的基本概念：愿景和目標。
1.戰略與目標
進行戰略管理，一定要首先明確“目標是什么”。戰略，一定要體現為一個目標，一個方向。只有體現為目標和方向，才可以達到指導每一次行動的目的。在戰略研究領域，有一位大人物，他的名字叫克勞塞維茨，兩百年前擔任過普魯士軍事學院的院長，寫過一本很著名的書《戰爭論》。這本書被絕大多數戰略領域的研究者奉若經典。在克勞塞維茨看來，商業也好、軍事也好，甚至政治斗爭，最重要的一點就是一切人、一切活動都要圍繞總體目標。克勞塞維茨有一句話，大概是說：每一次小戰斗，都是大戰役的一部分，指揮官必須要知道我們的小行動都是為了大戰役的勝利，這個唯一目標。
在很多企業，戰略最后會簡化成為一個口號。這是因為對于一個組織來說，有很多人一起來實現目標，行動是由很多人共同努力，共同做出的。因此，對于這些不同的人來說，彼此之間的行動要一致，不能一個人的行動是給另外一個人拆臺，一個部門的行動，是給另外一個部門制造麻煩，需要另外一個部門花大力氣給前面這個部門擦屁股。要想大家行動協調一致，就更需要有一個明確的目標，來指引大家。
還有，每個人，每個部門，每天所做的事情，彼此應該是連貫的。所有的工作、所有的行動，還存在著一個是否連續的問題。行動應該是一個組合拳，而不應該是點射。這就需要一個非常清晰的目標，讓大家朝著一個方向持續努力。
2.戰略目標的層次
戰略中的目標，應該包括這么幾個層面的內容。
離你最近的戰略層次，就是你平時經常見到的各種年度目的，那是以數字來體現的、非常具象的戰略。尤其是讀戰爭史，粟裕大將在抗戰期間的那一段。因為當時特殊的歷史條件，在蘇北根據地，敵偽頑混在一起，地盤擠地盤。你不打他，他還要打你；與其讓他打你，還不如你打他。這就是典型的完全競爭市場。
在這樣一個形勢和局面中，粟裕大將采取的就是一旦有條件就主動出擊的策略，每一仗的原則就是以多打少。所以，今天打你三個鬼子，明天打你偽軍一個班，繳獲幾條槍，一點點壯大自己。我經常開玩笑說每天都是一個“小目標”，不斷地根據需要和時機，進行目標管理。一年的小目標下來，戰果和打幾個大戰役，沒什么區別。唯一的不同是，打大戰役，動靜大，犧牲也多。而“積小勝為大勝”的策略，每次自己都沒有什么傷亡，但是幾乎都是全殲敵人，一年下來，效果比打大戰役還好。
所以，很多時候，好戰略就是體現在一個一個的 “ 小目標 ” 上。也正因此，很多管理學者在講戰略管理的時候，都從“目標管理”這個概念開始。甚至，在一些人看來，如果沒有了目標，就沒有戰略管理。其實，目標固然很重要，戰略落地要體現在目標上，但戰略比目標的含義要深刻得多。
3.愿景
戰略的深刻，體現在目標背后的“愿景”上。什么是“愿景”？愿景就是你想成為的樣子。如果你是一個有愿景的人，你就會總要花點時間想想自己應該成為一個怎樣的人， 自己能不能成為這樣的人。而如果你是一個公司，就是你常常會想到這家公司應該成為一個怎樣的公司。經常想想這種問題，就是懂了愿景分析，就是除了有小目標，還有大目標。
愿景，這件事，非常主觀，所以，很多時候給人的感覺比較虛，于是，很多人不太愛在這方面花心思。很多人，活了一輩子，也很努力，但總覺得不夠滿意。問題出在哪里？有時，可能就出在一個“愿景”上。今天的課后，就請你想想這個問題，算是做個練習。你想想自己十年之后，會是一個怎樣的狀態？那個狀態是不是你想要的？你成為那樣一種狀態，是大概率事件，還是小概率事件？這個思考的過程，就是愿景分析的過程。
4.基業長青的秘訣
首先，有愿景，能夠基業長青的公司，都有一個核心的理念，或者叫做“核心價值觀”。這一點，堅如磐石。公司什么東西都可以變，但這一點，是不能變的。這些老牌公司對于這一點的堅守，有點像我們中國人講的：威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移。其實，西方人講愿景，更講使命，對應的詞叫Mission。使命在中國人這里講得比較虛，講得也比較少，也許是因為我們沒有宗教，所以不太談一個人，他來到這個世界上，是為了什么；一個組織，它被建立在這個世界上，究竟是為什么，是要干什么。
臺灣有家誠品書店，很有名。吳清友先生曾經是一名非常成功的商人，因為心臟病經歷了生死大關，之后突然醒悟到：每個人來到這個世界，都要完成上帝交給他的功課。從此他放棄了原來掙錢的行業，改做誠品書店，一路賠錢。為什么？因為他突然覺得，閱讀和音樂，是最讓人心安的事情。吳先生做誠品，一直做了二十年，直到前段時間辭世。這個故事就是一個Mission的例子。所以，西方的一些公司為什么那么強調價值觀對于公司的重要性，就是因為它們認為，在邏輯上是先有Mission，之后才有愿景（Vision）。
開發統籌部：蘇娜
2018年1月31日
