常言道：“沒有規(guī)矩，不成方圓。” 規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范行為的規(guī)則、條文，保證良好的秩序，是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。“方圓”之說源于我國古代的錢幣，外部是圓形，內(nèi)部是方孔，看似樸實(shí)無華，但蘊(yùn)含著人生哲理。一個(gè)人，能方能圓，方圓相濟(jì)，便可活的豁達(dá)、圓滿。一個(gè)企業(yè)，管理是方，經(jīng)營要圓，內(nèi)方外圓，可方可圓，方可基業(yè)長青。
與眾不同的中裕冠更加注重“方圓”——制度。君不見，中裕冠集團(tuán)本部辦公室前廳就裝飾成有方有圓的幾何圖形,深刻寓意為隨方就圓，無言而又莊嚴(yán)地宣誓著掌門人劉磊先生的方圓觀及對制度的敬畏。劉磊先生主張，集團(tuán)外圓內(nèi)方，即:做事要方！方不是執(zhí)拗，方是一種堅(jiān)毅，一種正直，更是一種做人的根本，亦是做人的氣節(jié)和原則;做人要圓！圓不是圓滑，圓是一種周全、一種寬厚、一種通融，更是一種大智若愚的人生智慧。同時(shí)說明，中裕冠作為一家追求利潤的企業(yè)集團(tuán)和“大熔爐、大學(xué)校、大舞臺(tái)、大家庭”，建立健全各項(xiàng)管理、經(jīng)營制度，非常重要。
中裕冠的規(guī)章制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。規(guī)章制度是中裕冠求得最大效益的保障，規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)的有力措施和手段。而且規(guī)章制度是作為行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，中裕冠各項(xiàng)規(guī)章制度，是進(jìn)行正常管理所必需的，是一種強(qiáng)有力的保證。
企業(yè)制度是企業(yè)管理的基石，是企業(yè)文化的一種外化表現(xiàn)形式，體現(xiàn)著中裕冠集團(tuán)“堅(jiān)守道德誠信操守，傳承孝道和諧文化，追求尊貴品質(zhì)生活”的品牌文化理念和內(nèi)在精神，除了烙有獨(dú)特的中裕冠特性外，它是以提供客戶價(jià)值為前提，規(guī)范員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式，滿足集團(tuán)、員工、合作伙伴和客戶的多方利益，使各方實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
三十多年來，中裕冠從小到大，從弱到強(qiáng)，也正是在敬畏、執(zhí)行制度中體現(xiàn)出生命力，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。將中裕冠建設(shè)成為“大熔爐、大學(xué)校、大舞臺(tái)、大家庭”，將“員工是第一生產(chǎn)力”落到實(shí)處，打造以人為本與員工共同成長中裕冠品牌文化核心，推進(jìn)“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化”規(guī)范透明管理，實(shí)現(xiàn)“百強(qiáng)中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠”目標(biāo)，更要真正敬畏制度、執(zhí)行制度，不能讓制度成為“稻草人”。?
敬畏，含有既敬重又畏懼的意思。在中裕冠，要牢固樹立規(guī)則意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)制度的執(zhí)行。在制度面前，需要保持敬畏之心，讓制度看守我們的心靈，并作為規(guī)范自身行為的尺子，而不僅僅是說在嘴上、掛在墻上、寫在紙上、存在檔案里。
敬畏制度是一種素養(yǎng)！對中裕冠來說，良好的規(guī)章制度是文明的重要標(biāo)志，遵守規(guī)章制度，是對每一個(gè)員工的基本要求，也是一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。一個(gè)人，越是能遵守規(guī)章制度，就越文明，就越有前途。相反，不能遵守規(guī)章制度，是低素質(zhì)的表現(xiàn)，是可悲的，是沒有發(fā)展前途。
首先，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部要尊重制度、敬畏制度、執(zhí)行制度。官有所畏、業(yè)有所成，為官者當(dāng)常懷敬畏之心。這是企業(yè)管理的關(guān)鍵所在，也是領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)行事的關(guān)鍵所在。敬畏制度體現(xiàn)了干部的政治素養(yǎng)，也是必須恪守的政治信條。
領(lǐng)導(dǎo)干部最該敬畏的是制度。無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范和約束個(gè)人行為的一種規(guī)則，它代表了一種理想信念和文化力量，既賦予干部一定的權(quán)力，也賦予必要的責(zé)任。敬畏制度，便是對責(zé)、權(quán)、利的一種尊重和信守。這樣做，既能保障中裕冠集團(tuán)的利益，又能保障干部自身的利益。過去，集團(tuán)管理工作中出現(xiàn)的一些痛點(diǎn)事件，大都與某些干部缺乏對制度的敬畏之心有關(guān)系。
制度是人制定的，在中裕冠集團(tuán)，制定制度是集團(tuán)董事局及其四個(gè)專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)與功能;研究與智囊是品牌戰(zhàn)略研究院所屬十個(gè)專業(yè)研究所的功能;執(zhí)行制度是由集團(tuán)六大法定部門及各總部、各專業(yè)公司的職責(zé);監(jiān)督執(zhí)行制度則是集團(tuán)組織監(jiān)察與誠信及紀(jì)律監(jiān)察評議委員會(huì)的角色定位。
集團(tuán)董事局及其四個(gè)專業(yè)委員會(huì)要以敬畏的態(tài)度制定制度，制定制度要嚴(yán)謹(jǐn)。每一個(gè)制度的出臺(tái)，都要謹(jǐn)慎行事，追求完美。
首先是決策不隨意。一要問問“該不該”，就是是否需要制定這個(gè)制度，有的是臨時(shí)性的工作，不具代表性的個(gè)體事件，是否可以采取其他形式來解決。二要問問“對不對”，就是要防止制度與國家的法規(guī)、上級的文件、集團(tuán)以前的制度相沖突、相矛盾，不要一出臺(tái)就出錯(cuò)。三要問問“好不好”，出臺(tái)一則制度的工作很簡單，但是帶來的反應(yīng)不見得簡單，一定要做到制度可操作、可執(zhí)行、有效果。
其次是制訂不隨便。在內(nèi)容上要周全，不要丟三落四，顧此失彼；在邏輯上要縝密，不要顛三倒四，前后矛盾；在措辭上要嚴(yán)謹(jǐn)，不要漏洞百出，歧義不窮；在形式上要規(guī)范，不要朝令夕改，信口開河。同時(shí)，要盡量廣泛征求意見，牽涉到員工利益的最好由員工聯(lián)誼會(huì)討論。以敬畏的態(tài)度制訂制度，制度才能內(nèi)生其固有的權(quán)威。內(nèi)容、過程的草率，最后導(dǎo)致只能是制度被蔑視和踐踏。
制定和完善相關(guān)的制度體系是前提和基礎(chǔ)。縱觀世界的企業(yè)發(fā)展史，大凡成功的公司都有其首先開創(chuàng)的獨(dú)特的并領(lǐng)先于時(shí)代水準(zhǔn)的企業(yè)制度。但再好的制度，得不到很好執(zhí)行也是枉然，甚至?xí)葲]有制度更可怕。
中裕冠集團(tuán)各項(xiàng)政策、制度與流程的制定過程離不開領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮關(guān)鍵作用。同樣，違反制度也常常先從領(lǐng)導(dǎo)干部那里出現(xiàn)突破口。如果領(lǐng)導(dǎo)干部對制度沒有敬畏之心，凌駕于制度之上，或游離于制度之外，只用制度來規(guī)范別人，不用來約束自己，制度的效力就會(huì)大打折扣。
制度的背后是一種敬畏。制度有一套高標(biāo)準(zhǔn)的要求，是根據(jù)中裕冠集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展需要并參照當(dāng)前的境遇而制訂的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。任何一個(gè)頂尖的團(tuán)隊(duì)都有一套非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這無論是對企業(yè)，還是對團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都是具有非同尋常的意義。
在很大程度上，敬畏制度來自干部個(gè)人的自覺與自律。因此，集團(tuán)中高管領(lǐng)導(dǎo)都要敬畏制度，只有敬畏制度，才能做到自律，明白什么可為、什么不可為，用制度規(guī)范自己的行為；只有敬畏制度，才能真正尊重制度并很好地執(zhí)行制度。相反，不敬畏制度，我行我素，置集團(tuán)利益于不顧，就一定會(huì)貽害集團(tuán)、貽害員工，并最終害了自己。
其次，敬畏制度還要求集團(tuán)中高管具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。如缺乏對制度的敬畏意識(shí)，不能把制度內(nèi)化為信念，就不可能自覺遵守制度。因?yàn)椋偻晟频闹贫龋舨荒車?yán)格執(zhí)行和有效維護(hù)，都將會(huì)是一紙空文。任何制度都是人定的，不可能無懈可擊。倘若領(lǐng)導(dǎo)干部對制度沒有心存敬畏的意識(shí)，就會(huì)對制度視而不見，甚至?xí)髦史浮?
?三十多年來，中裕冠形成了“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化”規(guī)范透明特色管理體系，積累了一整套與眾不同政策、制度、流程、規(guī)范，這些管理特色、制度、流程、規(guī)范，都需要全體職員一致且充分的敬畏。