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行業暴利潛規則 鉆石究竟價值多少

2013-03-01 16:18:28 root 53

據新浪網。日前,《中國經濟周刊》一篇封面文章《萬元鉆戒成本三千,行業平均利潤率300%400%》,一石激起千層浪。文章中更鮮活地說,一位叫王靜的女士原本花10萬購買的鉆戒,去典當行變現,結果僅被估值2萬。消息一出,一片嘩然。

《中國經濟周刊》此文描述,這種被稱為“暴利潛規則”的規則,在鉆石行業潛行了20多年,最終被一個叫萬子紅的人,一個簡單的“加減乘除”說得明明白白。似乎就在一席談話之間,原本用來象征婚姻幸福堅貞的鉆石,竟成了“坑爹”工具?

人們不禁要問,既然萬元的鉆戒成本三千,剩下的七千到哪里去了?鉆石真的如此不保值?

90年代初某珠寶品牌將連鎖模式帶入中國內陸,國內的珠寶業的發展便由原來的“銀樓時代”和夫妻老婆店的“作坊時代”開始了向連鎖時代邁進,中國珠寶品牌一邊在重要的百貨商場開設專柜,還一邊加大品牌專賣店的開設速度。無論是北、上、廣、深等一線城市,還是三、四級城市的百貨商場,但凡有點規模的,珠寶專柜隨處可見,就連外資品牌卡地亞、蒂凡尼、寶格麗、御木本等外資品牌也均以此渠道為主。

但是,隨著經濟的發展和珠寶品牌競爭的加劇,運營商場的地效要求不斷高漲,運營成本成倍增長,加上品牌的運營效率。于是這兩點如今也就成了《中國經濟周刊》一文中的吃掉剩下七千元的“元兇”。也就出現了文中描述的那個情況,一顆百貨商場售價10萬元得鉆石,其成本一般只有3萬多,消費者付出的其余部分都是流通費用和品牌溢價。

那么,選擇這一傳統渠道購買鉆石的消費者似乎也就只能成為這一結果的承受者。然而,就是被萬子紅矛頭直指的既沒有給消費者帶來榮耀,卻又以奢侈品品牌價格銷售的三線品牌,卻在各自的區域有著一定的口碑,被劃分為國內三線的這些品牌,難免要集體吐槽。

“將增長的運營成本轉嫁到鉆石售價中,再轉嫁給消費者,絕對不是傳統渠道銷售珠寶同行的本意,而是迫不得已,因為畢竟企業要活著,就的賺錢”。

“進駐商場要給扣點,而開專賣店則需要挑選人流旺的地段,租金更貴,大面積的賣場租金更是如此”不少珠寶商為此大道苦水,鉆石的價格越來越透明,生意越來越難做。對于消費者是追求物超所值,而對于一個珠寶品牌和企業的最大要義卻是賺錢和活著,這本身便是一個不可調和的矛盾,雙方都在尋找一個合適的平衡點。但又該如何找到那個平衡?互聯網的興起終于給到了雙方這個機會。

正如報道中所說,“10年前率先以020模式帶來的價格優勢撕開鉆石暴利第一道口子的鉆石小鳥"等電商的出現,給很多購買鉆石的年輕人在價格與價值上尋找到更大的價值滿足感,因為拋開了傳統渠道的租金與扣點等中間環節,他們銷售的鉆石價格只有傳統百貨的50%-60%左右。據不完全統計,截止2011年底,國內像鉆石小鳥等成規模的珠寶品牌已有數百家之多,總體市場規模已接近70億人民幣,約占整個鉆石市場規模的5%,這一份額正在逐年不斷地擴大。

這種以鉆石小鳥為代表的020模式的珠寶零售新興品牌,抓住了城市年輕白領以及中產者對于互聯網熟悉的特點,依托互聯網與線下體驗中心,走線上與線下相結合的模式,消費者可以足不出戶在能夠上網的地方便可以查詢了解自己要購買的鉆石以及款式,還極大方便了消費者貨比三家,無論是價格還是款式,再組合運用線下的鉆石體驗店,為顧客提供鉆石文化與尊貴的VIP級一對一的購買服務,這種購物體驗與呈現方式給予了消費者購物體驗的極大提升。

隨著互聯網購物支付安全手段,以及網絡購物環境的利益成熟,使得網購日趨旺盛,越來越多的年輕人熱衷選擇通過網絡來購買鉆石。據媒體報道數據顯示,僅鉆石小鳥一家,從2002-2012年,10年間就已累計服務了超過100萬的用戶,在上海平均每10對結婚的新人中,就有一對新人的鉆戒來自鉆石小鳥。

盡管以鉆石小鳥為代表的電商,將線下體驗中心開設在寫字樓里,因為租金比臨街商鋪租金低出很多,而面積要比傳統的專賣店經營面積大好幾倍,但是,人們還是越來越不滿足有限的商業空間里陳列售賣的鉆石實物,他們需要更多符合自己需求的產品。互聯網的空間的無限性再次為滿足這樣的需求提供了條件。

為此,本報特別電話采訪了鉆石小鳥聯合總裁徐磊,他說,為滿足這樣的需求,他們分別在香港和鉆石之都比利時都設置鉆石采購中心,建立了“全球裸鉆庫”,這種依托互聯網優勢建立的平臺能夠適時提供數萬顆不同品級的裸鉆供顧客挑選,可以隨時售賣和幫助顧客查找符合他們需求的鉆石,無論這顆鉆石此刻在全球的哪個角落,只要一個訂單,15天后就能送達顧客手中。他認為,這是傳統模式的商家無法比擬的優勢,也是任何一個專賣店或賣場能夠做到的。

網購發展速度的迅猛,不僅表現在鉆石零售的領域,事實上已成為整個零售行業的大趨勢,20121111日天貓單日銷售突破191億的驚人巨額。

當物質豐盈,鉆石文化的推廣成熟,人們越來越重視自己的情感表達,在今天,無論是達官顯貴,還是平民百姓,都愿意用鉆石來表達自己的愛。鉆石的消費已經由早期的“財富”作為第一符號的象征,還原其本質,作為愛情的一種信物,人們鉆石的消費由“金錢投資”轉向“情感消費”。

即便如此,購買鉆戒的年輕人還是要算一算經濟賬,而被少數商家提及的“國際報價單”是否就真如說的那樣神奇?能夠幫助普通消費者“照單比價”而不花冤枉錢?

據了解,所謂“國際報價單”,出自全球鉆石價格行情標準報告提供商Rapaport集團,這份報告將紐約市場上所收集來的鉆石平均交易價格,按照成色、凈度和克拉數整理表列,制定出一份標準化的報價單在每周印行。

“我贊同萬子紅的一個觀點是‘鉆石進入了微利時代’,電商及帶有互聯網性質的鉆石零售商,基本上處于微利的狀態,鉆石小鳥也是如此,”鉆石小鳥聯合總裁徐磊對此回應說,但他認為,國際鉆石報價單作為現在國際上唯一且權威的報價單每周會在 Rapaport官方網站上付費之后才可以拿到,并且國際報價單并不適合消費者使用,主要是行業人士使用,那是批量采購價格區間的參考依據而不是零售價格的指南。相對于價格,他認為普通消費者更應該關注質量。現在互聯網很發達,鉆石的價格也越來越透明,鉆石小鳥將裸鉆和托分開來售賣,就可見一斑,消費者只要選擇有信譽和品牌有保障的品牌購買,那就是明智的選擇。

或許真的有顧客像王靜一樣的經歷,將鉆石拿到了典當行變現,對這樣的個案現象和類似的遭遇徐磊表示同情,但他不認為,因為這鉆石變現的渠道與體系目前不能同黃金等貴金屬一樣健全,而貶低了鉆石本身作為寶石的價值。

事實上,鉆石能否具有保值,甚至升值的功能,不能一概而論,與鉆石的品質息息相關。

作為天然的礦藏資源,鉆石可開采的資源越來越少,特別是一些2克拉以上的高品質的大鉆,以及一些品質優秀的裸鉆,作為國內少數擁有國際三家鉆石分級資格認證的專家,徐磊就此舉了一個實例,鉆石小鳥北極光裸鉆,就公開承諾3年增值10%,并且在售賣時便于顧客簽訂了回購協議。

據了解,鉆石小鳥推出的裸鉆“北極光”,全球僅有0.5%的鉆石才能與之媲美,目前全球鉆石中每月僅有2000顆的供應量。在歐洲因其璀璨的火彩絢麗奪目,而被譽為“無與倫比”的鉆石。

因為“北極光”鉆石要同時滿足AGS檢測機構的3個“0”標準,并且經過GEMEX機構檢測,鉆石的火彩光學效果達到3個“Very high”的要求,即便是技術嫻熟的切割師,1克拉的鉆胚,僅能切割出30-45%的重量,也就是說,要切割出1克拉的這樣的鉆石,至少平均要耗費2.5克拉,甚至更多的鉆石的原石,這比普通的圓形鉆切割要多耗費接近1倍的原料。

徐磊說,如果王靜購買的是鉆石小鳥的“北極光”,不用去典當行,10萬已經變成了11萬。

鉆石保不保值,一方面與顧客購買到手的付出金錢成本有關,另一方面也與品牌的誠信度有關,市場上的確有一些商家虛高原價、以次充好,以信息落差欺瞞顧客的現象,這需要整個行業共同努力,維護顧客的價值,就是維護自身品牌的價值。

相對于國外的卡地亞、蒂芙尼、寶格麗等品牌,同樣大小與品質的裸鉆,中國的珠寶品牌的零售價格與它們比起來還相差甚遠,但顧客為何甘心情愿地為此掏腰包?

中國鉆石交易聯合管理辦公室副主任李牧認為,中國的珠寶業還處于發展上升期,即便如預測的結果那樣,到2020年成為全球第一大珠寶消費國,那么,這個令全球珠寶商都垂涎的市場,剛好也是國內珠寶品牌成長的黃金期,脫去品牌的外衣,鉆石首飾也不盡干癟到只剩下“價格”,還有設計、工藝、服務等諸多的附加值。怎么買到合適價位的鉆石,與消費者選擇的渠道、品牌以及心理價值期望有關。

當然,目前鉆石行業的確還存在一些不規范的經營行為,這點無論是在傳統渠道,還是新興的互聯網渠道上,但是大家都在積極地推動行業日趨規范,比如去年10月,全亞洲最大、最安全的網上交易平臺天貓與鉆石小鳥聯合舉辦網絡鉆博會時,就聯合發出了一項《珠寶誠信服務白皮書》,共同倡導誠信的網絡經營環境。

同時,他認為,隨著互聯網的發展,線上和線下的結合的模式是必然,至少在鉆石零售行業來說,那是迫在眼前的事實。一些傳統品牌也紛紛加入這個模式,只不過不同的品牌在不同的渠道產出不同,但既然作為一個商業模式,就不必分線上賣出多少消費額,還是線下賣得多,來評估渠道的價值,那是不科學的,而是看一個品牌的綜合市場產出。

越來越多的年輕人,特別是城市的上班族和白領喜愛網上購物,而網絡也成為資訊獲取的最主要的窗口,徐磊說,怎么樣給顧客提供更為愉悅的購物體驗和更好的產品,將是鉆石小鳥2013年乃至近幾年要做的事情。至于行業幾分天下,不在數字上,而是品牌在消費者的心里印記有多深。(信息來源:寶玉石公司  李雙喜  31日)