中裕冠商學(xué)院2022學(xué)年第六期開課

2022年6月11日下午，中裕冠商學(xué)院2022學(xué)年第六期課程在集團(tuán)寶玉石大樓五樓新時代大講堂如期舉行，承接上期對于集團(tuán)本部及業(yè)務(wù)序列領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密組織和過程督導(dǎo)糾偏工作的重要性的內(nèi)容，本期學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及集團(tuán)基礎(chǔ)崗位及其對領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。

中裕冠商學(xué)院2022學(xué)年的學(xué)員，均是集團(tuán)總部三部門管理干部、各業(yè)務(wù)序列領(lǐng)軍人及經(jīng)營骨干、集團(tuán)重點選拔培育人員。本期課程由中裕冠戰(zhàn)略品牌院執(zhí)行院長、集團(tuán)總監(jiān)察長、集團(tuán)人力資源部暨經(jīng)營促進(jìn)本部總監(jiān)阮海峰（為下文方便，均稱阮總）主講，中裕冠商學(xué)院教務(wù)長張小娟主持。

由集團(tuán)商學(xué)院教務(wù)長張小娟主持，引出課程

本期阮總主講的課程題目是：《事非經(jīng)過不知難——集團(tuán)基礎(chǔ)崗位的專業(yè)化和精細(xì)化管理工作對領(lǐng)導(dǎo)決策的必要性》。阮總從《增廣賢文》中“書到用時方恨少；事非經(jīng)過不知難。”一句引出課題，此句意思為到了實際要應(yīng)用的時候，才懊悔書讀得太少，沒有親身經(jīng)歷過就不知事情的艱難。阮總表示，事情經(jīng)過是需要積累的，量變產(chǎn)生質(zhì)變，只有基礎(chǔ)崗位做到了專業(yè)化和精細(xì)化，過程有效率，有效果，就會產(chǎn)生效益，才會對領(lǐng)導(dǎo)決策起到有效輔助作用。

中裕冠戰(zhàn)略品牌院執(zhí)行院長、集團(tuán)總監(jiān)察長、集團(tuán)人力資源暨經(jīng)營促進(jìn)本部總監(jiān)阮海峰

阮總從基礎(chǔ)崗位的具體職責(zé)出發(fā)說明中裕冠特色管理規(guī)劃的精細(xì)化管理，是具有中裕冠特色管理理念和管理方法，通過規(guī)則（流程、程序、崗位、制度）的精細(xì)化，來界定清晰各部門及處室中心，各業(yè)務(wù)序列及戰(zhàn)斗單元經(jīng)營團(tuán)隊成員的職責(zé)；通過專業(yè)化預(yù)測、預(yù)算、預(yù)計及嚴(yán)密組織，將管理目標(biāo)任務(wù)逐一分解，量化為具體的數(shù)字、流程制度、政策、責(zé)任，使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著，每一項工作的流程制度、政策、責(zé)任都清晰明了說得準(zhǔn)，使每一項目標(biāo)任務(wù)、每一個問題都有專人負(fù)責(zé)，而不是打亂仗。并用經(jīng)過專業(yè)化和精細(xì)化檢驗符合實際的數(shù)據(jù)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考。

阮總認(rèn)為集團(tuán)本部三部門和業(yè)務(wù)序列基礎(chǔ)管理崗位的專業(yè)化，是指集團(tuán)本部三部門和業(yè)務(wù)序列基礎(chǔ)管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)（部門總監(jiān)、總經(jīng)理、執(zhí)行董事），在履行主導(dǎo)集團(tuán)運營管理、集團(tuán)財經(jīng)投融資管理、人力及促進(jìn)協(xié)調(diào)督促管理等基礎(chǔ)管理崗位責(zé)任的過程中，運用自己在某一專業(yè)領(lǐng)域中的知識和優(yōu)勢，并通過專業(yè)化的組織方式及管理優(yōu)勢，來提高工作效率和達(dá)成管理目標(biāo)。中裕冠特色管理規(guī)劃中的精細(xì)化管理，是一個對目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程，是一個讓集團(tuán)的規(guī)劃、決策能有效地貫徹到每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，并發(fā)揮作用的過程，同時也是提升基礎(chǔ)管理崗位整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

阮總講決策是領(lǐng)導(dǎo)者的一項基本職能，領(lǐng)導(dǎo)每天面臨的各項工作，實質(zhì)上就是不斷地作出決策和如何實施決策的過程。由于基礎(chǔ)管理崗位（總監(jiān)、總經(jīng)理、處長、統(tǒng)籌主任、財務(wù)執(zhí)行總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理）的專業(yè)化和精細(xì)化的程度，決定著決策備選方案的多樣性和不確定性，將直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確與否。因此，基礎(chǔ)管理崗位的專業(yè)化和精細(xì)化管理，對保障領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策來說，是非常必要的。在此處，阮總強(qiáng)調(diào)了觀點輸出需要論據(jù)支持，決策的做出也需要項目過程中團(tuán)隊給予的及時反饋，回顧了上期的事前事中事后，事前要預(yù)測預(yù)判，在項目開發(fā)之前需要監(jiān)測風(fēng)險，準(zhǔn)備齊全，有效篩選條件，在與供應(yīng)商溝通之前準(zhǔn)備相關(guān)資料，進(jìn)行專業(yè)化的溝通和體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)。事中要實施控制，及時督導(dǎo)，糾偏糾錯；事后要靜態(tài)管理。（靜態(tài)管理又稱常規(guī)管理，就是人們根據(jù)活動規(guī)律、管理規(guī)律確定的相對保持不變的工作程序、規(guī)章制度以及養(yǎng)成的傳統(tǒng)風(fēng)氣。）

課程結(jié)束后，阮總分享了自己對于工作狀態(tài)的認(rèn)知，阮總認(rèn)為要管理好心態(tài)，穩(wěn)定情緒，需要有格局，有胸懷；停止內(nèi)耗，及時止損，不能夠勾心斗角。團(tuán)隊之間，部門之間需要懂合作，懂團(tuán)結(jié)，能配合，阮總的拳拳之心得鑒于此。

中裕冠商學(xué)院教務(wù)長張小娟在總結(jié)發(fā)言中表示，在座各位學(xué)員需要學(xué)以致用，溫故知新，多多思考自身崗位職責(zé)，對自己的專業(yè)度和技能需要有針對性提升，梳理歸納總結(jié)，希望在座學(xué)有所獲，知行合一。