厘清邊界底線 提高履職質(zhì)量 體現(xiàn)價值作用——中裕冠領(lǐng)導(dǎo)干部及管理崗位履職盡責(zé)梳理交流宣講會
2023年2月25日,由中裕冠研究院、商學(xué)院組織的中裕冠領(lǐng)導(dǎo)干部及管理崗位履職盡責(zé)梳理交流宣講會,在中裕冠藝術(shù)館五樓大講堂隆重舉行,集團行政領(lǐng)導(dǎo),各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營序列執(zhí)行董事、總經(jīng)理,集團各管理本部領(lǐng)導(dǎo),以及各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營序列功能崗位負(fù)責(zé)人、集團各管理本部處室中心負(fù)責(zé)人和五十余人參加了交流宣講會。
交流宣講會由中裕冠商學(xué)院教務(wù)長張小娟主持。
(會議主持:中裕冠商學(xué)院教務(wù)長張小娟)
集團開發(fā)建設(shè)序列的“集團重大項目開發(fā)建設(shè)辦公室開發(fā)單元負(fù)責(zé)人”、“惠州總部營銷管理暨集團會展論壇業(yè)務(wù)單元”負(fù)責(zé)人、“汽車城營銷管理序列業(yè)務(wù)單元”負(fù)責(zé)人、“開發(fā)建設(shè)序列功能崗位負(fù)責(zé)人”、“汽車城營銷管理序列功能崗位負(fù)責(zé)人”;年豐金控序列的“年豐金控暨香港國際金融總部業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人”、“年豐金控序列功能崗位負(fù)責(zé)人”;中奢旗艦序列的“中國奢侈品旗艦序列業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人”、“中奢旗艦序列功能崗位負(fù)責(zé)人”;中亞資源經(jīng)貿(mào)序列的“中亞資源經(jīng)貿(mào)序列業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人”、“中亞資源經(jīng)貿(mào)序列功能崗位負(fù)責(zé)人”;以及各管理本部十四處室中心負(fù)責(zé)人,圍繞“厘清邊界底線 提高履職質(zhì)量 體現(xiàn)價值作用”的主題,就各自崗位履職盡責(zé)要求與工作案例,進(jìn)行了分享和交流宣講。
交流宣講會不僅讓干部本人進(jìn)行了細(xì)致的崗位梳理,還讓跨部門同事了解了集團目前各業(yè)務(wù)單元項目的發(fā)展情況,明白了集團各崗位的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)了經(jīng)營案例蘊藏的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓在座各位對彼此增添更多了解和對集團項目發(fā)展藍(lán)圖形成更加具體認(rèn)知,有利于接下來的經(jīng)營管理和組織行政運轉(zhuǎn)。
經(jīng)營是面對企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境中的不確定性,時刻保持清醒,具備危機感,需要與時俱進(jìn),選擇合適的方式方法、策略手段、商業(yè)模式、預(yù)測預(yù)判等,經(jīng)營目標(biāo)是盈利,經(jīng)營是通過管理基石,向外發(fā)展,爭取效益和業(yè)績,從而進(jìn)一步精化、強化集團管理和業(yè)務(wù)發(fā)展、項目質(zhì)量發(fā)展。而管理則是面對集團內(nèi)部具體的人、財、物,更多的是依據(jù)有效的方式方法和完善的制度流程,管理目標(biāo)是提高效率,管理靠人,通過集團制度和流程授權(quán)給干部們,讓其守正把關(guān)、正確做事、提高效率。各經(jīng)營序列,是集團業(yè)務(wù)拓展及經(jīng)營管理的代表;業(yè)務(wù)單元是集團盈利中心;經(jīng)營序列是轄下業(yè)務(wù)單元的發(fā)展經(jīng)營及開發(fā)拓展促進(jìn)賦能統(tǒng)籌推進(jìn)中心。會上,大家暢所欲言,依據(jù)主題都發(fā)表了自己的觀點和看法。
廣州瑞華新希望公寓及惠州物業(yè)管理負(fù)責(zé)人陳美云,在交流宣講中用生動的案例說明了清楚工作內(nèi)容及邊界、紅線做好本職工作的重要性。
(廣州瑞華新希望公寓及惠州物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:陳美云)
開發(fā)建設(shè)序列開發(fā)統(tǒng)籌主任祝倩,細(xì)述本職工作,清晰梳理自己的工作范圍和邊界、底線、崗位價值和作用的交流宣講,引發(fā)了陣陣掌聲。
(開發(fā)建設(shè)序列開發(fā)統(tǒng)籌主任:祝倩)
中奢旗艦序列營銷策劃執(zhí)行總經(jīng)理蘇娜,在細(xì)述本職工作,清晰梳理工作范圍和邊界、底線、崗位價值和作用的同時,還對金絲楠藝術(shù)品以及中奢旗艦序列產(chǎn)品的營銷,進(jìn)行了精彩的現(xiàn)場演繹。
(中奢旗艦序列營銷策劃執(zhí)行總經(jīng)理:蘇娜)
集團常務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理及首席財務(wù)長、集團績效管理及紀(jì)律監(jiān)察總監(jiān)察長王建軍在會議的總結(jié)講話中,要求集團各級領(lǐng)導(dǎo)、各功能崗位負(fù)責(zé)人,要認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,對標(biāo)劉磊總裁的方向和決策,真誠、忠誠、履職盡責(zé),立足本位,做好經(jīng)營管理,提高效率、達(dá)成效果、提高效益,實現(xiàn)2023年的各項經(jīng)營管理目標(biāo)!
(集團常務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理及首席財務(wù)長、集團績效管理及紀(jì)律監(jiān)察總監(jiān)察長:王建軍)
附:開發(fā)建設(shè)序列開發(fā)統(tǒng)籌主任祝倩的發(fā)言稿
尊敬的劉主席、各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!
我是開發(fā)建設(shè)序列的經(jīng)營統(tǒng)籌主任祝倩,作為業(yè)務(wù)序列主要功能責(zé)任崗位干部,負(fù)責(zé)序列人事行政及協(xié)調(diào)統(tǒng)籌服務(wù)工作,由開發(fā)建設(shè)序列執(zhí)行董事分管。接下來我將用3分鐘的發(fā)言時間總結(jié)我的工作。我的崗位工作主要是三個方面:
一、人事行政類
序列人員請休假、加班、考勤管理以及月度考勤表制作,人員崗位調(diào)動及晉升手續(xù)的辦理,招聘及輔導(dǎo)新人,入職、離職手續(xù)辦理,序列流程及制度文件制定、文件審批的呈報、跟進(jìn)審批過程,對于出現(xiàn)的問題及時溝通和修改以加快承辦審批進(jìn)展。人員崗位空缺的情況下及時補位,相互協(xié)助配合,以保障序列工作的正常運轉(zhuǎn)。例如,4-9號物業(yè)收回工作在物業(yè)客服崗位人員空缺的情況下協(xié)助老客戶合同續(xù)簽、新客戶看房咨詢答復(fù)并跟進(jìn)簽約、空置房屋的調(diào)查統(tǒng)計,登記整理表格。
二、項目跟進(jìn)類
依據(jù)制定的項目進(jìn)展時間計劃去跟進(jìn)項目負(fù)責(zé)人,對于可能超期的項目及時提醒并向上級領(lǐng)導(dǎo)作匯報,發(fā)展中所需要的人力、物力、財力支持和協(xié)助,作好內(nèi)外部事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。完成經(jīng)營促進(jìn)本部所需要的各類經(jīng)營日報表和周報表的收集整理。例如,曾經(jīng)手園區(qū)7條連廊臨時建筑的報建工作。后期的北站項目要學(xué)習(xí)項目資料的整理、報建工作。同時學(xué)習(xí)項目成本管理、范圍管理、進(jìn)展管理、變更管理、風(fēng)險管理等十大管理。
三、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)
1、協(xié)助執(zhí)行董事制訂、完善序列各部門管理制度,不斷優(yōu)化各部門工作流程;
2、協(xié)助執(zhí)行董事與總經(jīng)理管理業(yè)務(wù)單元,建立、健全人才使用機制;
3、 統(tǒng)籌安排序列各類重大會務(wù)及日常管理會務(wù),編寫會議紀(jì)要;并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、協(xié)助執(zhí)行董事做好綜合、協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)單元工作和處理日常事務(wù);
5、及時收集和了解各業(yè)務(wù)單元的工作動態(tài),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握各業(yè)務(wù)單元活動情況,并提出處理意見或建議,供執(zhí)行董事決策;
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)與供應(yīng)商、項目合作方等對外部門建立良好的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)做好來賓的接待;
接下來從實踐工作中說一說我對崗位的理解
1、參,不越位,工作到位、做好總經(jīng)理的參謀和助手
要“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。
2、聽,不盲從
工作中多匯報,少請示。要適時適地對領(lǐng)導(dǎo)提示,切不可不分場合,防止失誤。
3、勤,不爭功
要腳踏實地立足本職,找準(zhǔn)位置,按時進(jìn)行,能夠積極配合相關(guān)職能部門、協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全序列一盤棋、既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
4、專,不恃才
中層干部要相互合作,不能相互拆臺,不能恃才傲視他人。
5、和,不結(jié)派
“大事講原則,小事講策略”,要“求大同存小異”工作中要有高度。
6、快,不拖拉
每一項工作的落實,速度是很關(guān)鍵的。特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率,速度問題其實就是一個工作作風(fēng)問題,雷厲風(fēng)行,說干就干,干就干徹底,這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。應(yīng)用到工作中每一份的文件審批報告發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,提高傳文效率,加快審批進(jìn)展。每一月的考勤報表在次月三個工作日內(nèi)必定提交至集團人力資源部。
總之,中層干部在執(zhí)行制度和決策上既要有“三句好話”的以人為本思想,也要有“一馬當(dāng)先”的精神,還要經(jīng)得起別人的品頭論足。常言道,在其位,謀其政,肩負(fù)管理的責(zé)任,既“管”又“理”,理為主,管為輔,要把開發(fā)建設(shè)序列的經(jīng)營統(tǒng)籌工作做好做實。在管理中提升能力,做一個“服眾”的人。
最后用一段話來詮釋對于統(tǒng)籌保障主任的理解,溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,是保證本序列工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。既是政務(wù)的“參謀”,又是事務(wù)的“主管”,是承上啟下,上呈下達(dá),內(nèi)外應(yīng)對,綜合處理,協(xié)調(diào)平衡的角色。
因此,作為序列經(jīng)營統(tǒng)籌主任,應(yīng)深刻認(rèn)識到工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。另外在工作之余,學(xué)習(xí)項目管理、項目資料整理和人力資源管理方面的專業(yè)知識,提升專業(yè)技能。
我不聰明,但我相信“勤能補拙,笨鳥先飛”,勤奮是我人生的信條,堅持學(xué)習(xí)是我近期的目標(biāo)。學(xué)無止境,技多不壓身,例如,惠州裕冠地產(chǎn)申請“二級開發(fā)資質(zhì)”辦理上我考取的會計證書就為公司貢獻(xiàn)了一份微小的力量,這也是我學(xué)習(xí)上的收獲。
我的發(fā)言就到此結(jié)束了,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽!