明確崗位職責(zé)，做好管理服務(wù)工作

——學(xué)習(xí)劉主席演講報(bào)告心得

聽(tīng)了集團(tuán)劉主席關(guān)于《建設(shè)誠(chéng)信高效的中裕冠集團(tuán)，你的價(jià)值在哪里》的演講報(bào)告后，深有感觸，反思自己工作中的一些行為，存在著很多的不足和欠缺。

首先在角色定位上不準(zhǔn)確，對(duì)崗位職責(zé)不清晰。角色定位不準(zhǔn)，不能很好地履行職責(zé)和擔(dān)當(dāng)責(zé)任，在工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候不能主動(dòng)地、積極地去分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，尋找解決問(wèn)題的方法，用最佳的方式去解決問(wèn)題，不能很好地執(zhí)行老板制訂的集團(tuán)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。崗位角色定位好，才能明確崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，挖掘團(tuán)隊(duì)潛力，集中團(tuán)隊(duì)的智慧，出色完成團(tuán)隊(duì)的使命。

其次，崗位角色定位準(zhǔn)確，才能明確自己的職責(zé)是什么，該如何去工作，該取得怎么樣的工作效果，才能夠更好地去執(zhí)行集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃，與集團(tuán)保持一致，充分體現(xiàn)中裕冠人的集體智慧，向社會(huì)展示中裕冠的品牌文化。在工作中積極進(jìn)取，展現(xiàn)自我，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，克服懶惰思想，偷懶磨工的行為，提高工作效能；在工作中嚴(yán)格把控，對(duì)敷衍應(yīng)付或是不做為、做而不為、做非所需的事情及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理；對(duì)以自我利益為重而損害集團(tuán)利益、工作中心不在焉、散播負(fù)能量的行為，及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并提出處理意見(jiàn)。

中裕冠的品牌文化是在中國(guó)的文化歷史的基礎(chǔ)，按照中裕冠的發(fā)展方向和遠(yuǎn)景規(guī)劃，總結(jié)出來(lái)的，是中裕冠人集體智慧的凝聚，體現(xiàn)了中裕冠人重孝積善、積極向上的思想境界，向社會(huì)傳播著忠孝、仁義、慈愛(ài)等正能量，倡導(dǎo)社會(huì)注重我們的古老文化和優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)，提醒人們中華民族五千年的優(yōu)秀文化不能喪失。中裕冠的品牌文化秉承了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，在為客戶提供服務(wù)的同時(shí)也在向社會(huì)宣揚(yáng)集團(tuán)遠(yuǎn)景規(guī)劃，向社會(huì)展示集團(tuán)的內(nèi)質(zhì)蘊(yùn)含。以集團(tuán)的品牌文化為基礎(chǔ)，以集團(tuán)和遠(yuǎn)景規(guī)劃為方向，強(qiáng)化自律、端正思想、敢于擔(dān)當(dāng)，更好地完成本職工作，在園區(qū)的整體形象提升工作中做好服務(wù)。

中裕冠物業(yè)管理公司總經(jīng)理：邵明武