籌備近二個月的百歲中醫(yī)針灸館于本月10日至15日試業(yè)，16-17日正式順利營業(yè)啦！一件事情終有結果，內心當然是喜悅的，但更多的是思考。

回憶籌辦百歲中醫(yī)針灸館的整個過程，就是我們挑戰(zhàn)新事物的過程，因為，我們從來就沒有做過這個事情，沒有經(jīng)驗，什么也不懂，怎么做？誰來做？按什么標準做？何時完成？都沒有底。為此，我們百歲健康團隊開了個會議，做出了合理分工：由趙瑞杰主任負責具體工作落實，童敏負責電腦數(shù)據(jù)采集，鄭小鳳負責宣傳掛圖設計。

在整個開館過程中，既是全員參與過程，也是全員學習過程；為此，我們團隊利用空閑時間，訪問了周邊中醫(yī)館或養(yǎng)生館；如御經(jīng)堂中醫(yī)館、上古中醫(yī)館等，了解中醫(yī)針灸價格，裝修風格，醫(yī)師資源，以身試針，弄清了什么是“電針治療”、什么是“中頻離子導入治療”；通過實地考察和醫(yī)生開出的處方中，了解收集了大量一手情報資料，為我們開館提供了各種數(shù)據(jù)。據(jù)此我們制訂了“百歲中醫(yī)針灸館（一類館）開店計劃書”、“百歲中醫(yī)針灸館采購需求文件”、“百歲中醫(yī)針灸館價目表”、“百歲中醫(yī)針灸館營業(yè)管理制度”和“百歲中醫(yī)針灸館倉庫管理文件”等多套開館指導文件，為順利開館提供可靠制度保障。我們團隊通力協(xié)作，邊工作，邊學習，邊實踐，不懂就問；比如童藥師分管電腦采集數(shù)據(jù)，我們采用“嗨會員軟件管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)比較復雜，童藥師一邊學習，一邊摸索，一邊請教該軟件開發(fā)工程師，經(jīng)過認真學習，終于掌握了管理系統(tǒng)的使用方法，并將所有中醫(yī)針灸館的理療價格、保健品價格、理療項目名稱和醫(yī)師資源等分類錄入電腦，不但提高了工作效率，還方便準確采集醫(yī)療數(shù)據(jù)，為將來建設新館提供可靠堅實的基礎。再比如美工鄭小鳳，從未有過中醫(yī)宣傳掛圖的設計經(jīng)驗，她通過大量查閱網(wǎng)上公開資料，通過實地勘查現(xiàn)場測量尺寸，通過比對其它中醫(yī)館的設計風格，反復修改宣傳掛圖設計，終于設計出合符百歲中醫(yī)針灸館特色的宣傳掛圖，受到上級領導的表揚。通過籌建百歲中醫(yī)針灸館，我們團隊認識到一件事，那就是：世上無難事，只怕學習人！今后我們在面臨新工作新任務中，我們要想做、敢做、邊做邊學習，相信能較好地完成好上級領導交給我們的任務。

中華仙草堂/創(chuàng)新技術中心總監(jiān)：溫迪平

2018年4月25日