一個開發項目的成敗、利潤是否達到集團的目的，首先要建立一個良好的團隊以及制定強有力的規章制度，要充分調動發揮管理人員各盡其能、既分工又合作的團隊精神；項目經理管事，開發統籌部總監管人。在項目規模小的時候，項目經理既要是技術專家，善于解決各種各樣的技術問題，還要通過傳幫帶的方式實現人管人；在項目規模較大的時候，項目負責人必須通過立規矩、建標準來實現制度管人。 
    所謂強將手下無弱兵，沒有不合格的兵，只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規章制度的制定者。好的規章制度可能體現在，執行者能感覺到規章制度的存在，但并不覺得規章制度會是一種約束。對于違背規章制度的行為，應該及時制止，否則長期下來，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延且繁榮，項目負責人雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。好的項目負責人善于捕捉成員間不同的心態，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。

項目管理是一門科學，這是早些我對項目管理的一個認識，說它是科學因為它包括著項目管理中方方面面的管理知識和管理體系。一說到項目管理，人們自然就想到它的八大要素：范圍、時間、成本、質量、人力、風險、采購、溝通，一個成功的項目與這些因素是緊緊相關，不可分離的。項目管理中時間、成本、質量、人力、風險、采購等很大一部分是與人的溝通、于人的管理，如何做好人的管理，如何組建一個成功的項目團隊、如何在項目中發揮團隊的所有潛力、如何與客戶的關系日趨完善、如何做到讓客戶滿意，這些都是在“溝通”管理中項目負責人所必須及掌握的要素。 

項目負責人為了釀造這種氛圍，需要做這些努力：獎罰分明公正，對于工作成績突出者一定要讓其精神物質雙豐收，對于出工不出力者受到相應的懲罰；讓每個成員承擔一定的壓力，讓大家都能感受到團隊的溫暖。制度本身的作用是制約，它可以讓員工達到企業對員工要求的一個基本底線，經過常抓不懈，才能形成良好的行為慣性。

品牌院副院長/副總經理/首席工程師/開發統籌部總監 肖建和

2018年4月25日