論“站立崗位”的重要性——中裕冠惠州物業(yè)執(zhí)行總經(jīng)理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)

小冠前天寫的《做好角色定位》中提及“中裕冠品牌文化依據(jù)員工的能力，要求員工對標(biāo)職業(yè)角色進(jìn)行規(guī)劃來提升自己，讓自身盡早適應(yīng)角色，適合角色，現(xiàn)在可能對標(biāo)要求有一定差距，但是自身通過努力、通過練習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)自身成長，就會(huì)逐漸貼合職業(yè)角色，練就角色思維，站在自身高度上，俯瞰全局”，陳美云（開發(fā)序列-惠州物業(yè)執(zhí)行總經(jīng)理，為稱呼方便下文均稱陳總）寫的領(lǐng)導(dǎo)心得中對于站立崗位，對標(biāo)崗位角色有自己的獨(dú)特見解。

因?yàn)橹性９谑恰按笕蹱t、大學(xué)校、大舞臺(tái)、大家庭”，陳總在心得中首先表示很榮幸加入中裕冠大家庭：“能有幸進(jìn)入中裕冠大家庭并成為其中一員我覺得是件幸運(yùn)的事。中裕冠是個(gè)大熔爐，讓我們?nèi)テ湓闫桑∑渚A，是我們學(xué)習(xí)和成長的搖籃。在中裕冠大家庭的教育下，我們從懵懂，逐漸走向成熟。中裕冠見證我們的成長，我們也見證了中裕冠的發(fā)展。”

對于崗位角色，陳總認(rèn)為需要做到以下三點(diǎn)：

一、有正確的三觀

我們對標(biāo)崗位，履行崗位職責(zé)，就要求我們必須有一個(gè)正確的三觀，正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，這是一切崗位站立的前提。一個(gè)三觀不正的員工不可能對崗位工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)與理解。正確的三觀是公司最寶貴的財(cái)富，能形成積極向上的正能量磁場，能促進(jìn)公司的品牌文化滲入人心。

三觀決定員工的處事態(tài)度，“俗話說心態(tài)決定命運(yùn)”，心態(tài)決定成敗，決定一切。在繁忙復(fù)雜的工作、節(jié)奏緊湊的生活、高強(qiáng)度的壓力下，我們要通過不斷學(xué)習(xí)，糾偏，糾錯(cuò)等方式方法，不斷調(diào)整、改變和駕馭自己的心態(tài)，避開心理誤區(qū)以積極的心態(tài)應(yīng)對一切艱難險(xiǎn)阻，樹立一個(gè)良好的心態(tài)投入到工作中去。好的心態(tài)是一切成功的開始。

二、要有全局觀

無論處在什么崗位，作為公司的螺絲釘，對自己所從事工作的重要性，要有清晰的認(rèn)知，如果認(rèn)識(shí)不夠，體會(huì)不深，站位不高，眼界放不開寬，那么就會(huì)影響到工作的質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高站位意識(shí)，就要求從上級的角度、從全局的角度去想問題，看問題，謀思路。只有站位高了，看得多了，望得遠(yuǎn)了，才會(huì)提高大局觀。站位不高，眼光狹隘，視野短淺，僅任務(wù)完成就自我感覺滿足。不站在全局看問題，不用正確的行為和技巧去溝通去傳播正能量是自私狹隘的表現(xiàn)。

我們每個(gè)員工不僅要識(shí)大局、服從大局，還必須堅(jiān)決維護(hù)大局。領(lǐng)導(dǎo)在安排工作任務(wù)時(shí)，我們絕對不能夠有私心抱怨，不能只是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。一件一件事去磨煉總結(jié)，要用心、用腦、用誠心實(shí)意的去做事。才能開拓出新穎的思路，把整個(gè)工作任務(wù)做的突出，完美，漂亮。

三、敢擔(dān)當(dāng)、重協(xié)作、不推諉

恪盡職守的職責(zé)擔(dān)當(dāng)，在其位謀其政，盡其心負(fù)其責(zé)。每個(gè)人每個(gè)崗位應(yīng)擔(dān)當(dāng)起自己該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，做到“干實(shí)事，敢作為、勇?lián)?dāng)，言必信、行必果”。做好自己的本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高，將自己承擔(dān)的責(zé)任先擔(dān)負(fù)起來，才能影響和帶動(dòng)周圍的人，形成一種人人擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊T工對自己負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。

“敢于擔(dān)當(dāng)，不是個(gè)人英雄主義”。企業(yè)各部門之間協(xié)作能力差，沒有認(rèn)識(shí)到局部與全盤之間的協(xié)作關(guān)系。不溝通，配合，自難形成合力。就像海上航行的大船，要想在寬廣無際的水面又快又穩(wěn)且方向準(zhǔn)確地前行，離不開每一個(gè)分部的協(xié)作與配合。于個(gè)人有限的力量和智慧而言，團(tuán)隊(duì)合作的力量發(fā)揮著無可比擬的作用，只有成員間的相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，才能形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。真正的強(qiáng)者不是被別人驅(qū)動(dòng)，而是被自己驅(qū)動(dòng)；只有先擁有正確的理念才會(huì)產(chǎn)生正確的行動(dòng)去做正確的事情！不推諉、敢擔(dān)當(dāng)站好自己的每一班崗。

敢拼、敢干、敢擔(dān)當(dāng)是崗位的責(zé)任。作為中裕冠的一員，要始終堅(jiān)持守正創(chuàng)新的價(jià)值導(dǎo)向、崇嚴(yán)尚實(shí)的工作作風(fēng)，心存敬畏，守牢底線，發(fā)揚(yáng)斗爭精神，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，發(fā)揚(yáng)釘子精神解決工作中遇到的難題。樹立“誠信為本、客戶至上”的思想，嚴(yán)格履行合同，尊重客戶利益，實(shí)現(xiàn)互利共贏，做好物業(yè)品牌服務(wù)，為中裕冠集團(tuán)的七五計(jì)劃和“三百”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

  陳總很細(xì)致全面的針對站立崗位，對標(biāo)自身角色提出精彩見解，從中陳總認(rèn)為崗位不失責(zé)，不推諉，積極主動(dòng)地完成任務(wù)，在工作中帶動(dòng)身邊同事，用正能量影響身邊的人，把工作完成的出色等等，可看出陳總是把崗位角色意義吃透了，并學(xué)以致用了，才會(huì)全方位的思考，有一定高度，值得我們大家去學(xué)習(xí)。