《生意經》閱后感
承劉磊主席命，粗讀了徐霖主編的8000條“生意經”后感悟：人們總把“生意”理解為“掙錢”，其實生意的本初乃是分享：把好的東西分享給有需要或有緣之人，盈取合理的服務費用。做一單生意，交一個朋友，這才是生意。生是生生不息，意乃心上之意。真誠做人，誠信做事。不欺、不瞞、不哄，此為商道，亦為正道。比較深刻的體會有如下幾條：
第1條：生意經營首要是設立具體的目標。“這個月銷售額多少，利潤多少” ，必須設定每個月的具體計劃，并向員工們說明和解釋，讓計劃或目標與員工們共有。 讓大家有一個明確而具體的目標，就能凝聚合力，促使大家千方百計達成目標。
第2條：生意經營需要實現銷售最大化、經費最小化。構建高效益的企業體制，忠實貫徹“銷售最大、經費最小”的經營原則，構筑讓經營者可以看清經營實況的管理系統，并使該系統有效運行。作為經營常識，大家都認為銷售額增加，經費隨之增加。我以為不對，超越“銷售增，經費也增”這一錯誤的常識，為做到“銷售最大化、經費最小化”，開動腦筋，千方百計，從中才會產生高效益（如：固定費用與變動費用的核算比例來提高效率，通過提高效率，本來要增加5成人員，壓到只增加2～3成，這樣來實現高收益）。
第3條：生意經營需要強烈的斗爭心，其程度不亞于任何格斗或是戰役。經營者在履行使命的時候，必須具備“膽識”。所謂“膽識”，平時柔弱，不會吵架，看不出有什么“勇氣”，但是作為經營者，為了保護廣大員工，一旦面臨危險，立即挺身而出，沒有這種氣概，經營者就不可能得到員工們由衷的信賴。這種英勇氣概，來自強烈的責任感。無論如何也要保護企業，保護員工，這種責任心，使經營者勇敢而且堅定。經營者只有具備這種“膽識”，才敢于面對一切障礙，正確判斷，堅決實行，擺正經營之舵，在風浪中勇往直前。
第4條：生意經營需要專業“知識”，這是基本要求，但是生意要經營好，做強做大則要把“知識”提升到“見識”的高度。所謂“見識”，就是對“知識”的本質真正理解以后，自己要有前瞻性及大格局觀，并且內心產生的一種堅定的“信念”。有“見識”是當經營者的先決條件。公司一把手，即經營者，因為要作決斷，他就必須有“見識”，即具備“信念”，否則就不可能對事情做出正確而恰當的判斷。
第5條：做生意經營應該不斷從事創造性的工作。明天勝過今天，后天勝過明天，不斷琢磨，不斷改進，精益求精。每天進行一點一滴的改進。結果即使看來簡單的工作，也會產生很有價值的創新。一天的努力，只有微小的成果，但是鍥而不舍，改良改善積累上一年，就可能帶來可觀的變化。如果只以現有能力判斷今后能做什么，不能做什么，就根本無法開拓新事業。現在做不成的事，今后無論如何也要把它做成，這種強烈的使命感，才可能開辟一個新時代。
第6條：以關懷之心、誠實處事。買賣是雙方的，生意各方都得利，皆大歡喜。這里所說的關懷之心，又可稱作“利他”之心。不只考慮自身的利益，也要考慮對方的利益，必要時，即使付出自我犧牲，也要為對方盡力。這種美好的心靈，我認為即使在商業世界里，也是最重要的。但是，許多人認為，“關懷”、“利他”這類說法，在弱肉強食的商業社會，事實上很難推行。中國古典《尚書》里說：“滿招損，謙受益”。尊重對方，為對方著想，也就是“利他”的行為，乍看似乎會給自己帶來損害，但從長遠看，一定會給自己和別人都帶來良好的結果。
第7條：保持樂觀向上的態度，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世。不管處于何種逆境，經營者必須始終保持開朗的、積極向上的態度，只要努力堅持，事態一定會出現轉機。同情之心、謙虛之心、感激之心、實事求是之心，抱著這樣美好的心，又堅持踏實努力的人，他們必將時來運轉，幸運一定會關照他們。
我把上述感悟將會結合到我往后的工作中去，努力成為真正意義的“生意”經營的大贏家。
集團發展部總監 董建輝
2017年9月6日
