一、經營方向開拓

根據世界各國和地區的典當實踐來看，在社會群體當中，絕大多數人利用典當融資的機會并不多。因其典當的目的主要是一時因手頭拮據而急需借貸周轉；也不排除少數人利用典當融資手段，是為了滿足其個人的畸型消費或進行銷贓犯罪。目前，國內“中、小、微”企業利用典當融資的現象已有所增加，故典當融資方式和典當市場潛力巨大，只要積極探索開拓新的市場領域，就能壯大典當行實力。

在典當行經營的業務品種上，目前國內典當行主要是“動產”、“房地產”及“財產權利”。中裕冠典當行在開展“動產”、“房地產”典當業務的同時，有必要重視和探索“財產權利”典當業務的開拓與經營。一是在“財產權利”的典當業務方面，國內不少地方還是空白，可供開發的市場前景可觀。二是“財產權利”的范圍相當廣泛，除了匯票、支票、本票、債券、存款單、倉單、提單；還有依法可以轉讓的股權、股票；依法可以轉讓的商標專用權、專利權、著作權中的財產權外，還包括依法可以質押的其他權利，如店鋪使用權、攤位的經營權和租賃權、路橋收費權、應收賬款權等等。而這些權利大都是“中、小、微”企業、個體工商戶在市場經營中必備的資產條件和財產資源。若我們中裕冠典當行能在“財產權利”典當方面有所作為和創新，就可以拓寬“中、小、微”企業和個體工商戶的融資出路。為典當行的業務開展開拓相對廣泛的客戶資源。

二、經營風險規避

眾所周知，典當業是邊緣性的融資行業，也是個高風險的行業。所以典當經營風險客觀存在且形式多樣。一般來說，典當行在防范和規避經營風險方面主要注重以下幾個方面，一是要嚴把“三關”（當前資信調查關，當中檢驗程序關，當后的跟蹤服務關）；二是建立客戶檔案；三是做好風險處理預案和與同行業之間的及時溝通；四是嚴格實施業務崗位責任制等等。

三、經營方式

1、重視主營業務收入和非主營業務收入經營創新。傳統的典當行經營均以息、費及死當等主營業務收入為主,創收渠道單一,幾乎沒有非主營業務收入。金融市場的發展及競爭加劇的大環境，促使典當行拓寬收入渠道的愿望愈來愈強。而且，新的典當行管理辦法已從政策上為典當行增加“副業”收入掃除了障礙。典當業務范圍明文增加了“鑒定評估及咨詢服務”。當然，典當行非主營收入不僅僅指“鑒定評估及咨詢”的收費，由典當經營派生出的“代保管服務”、“寄存服務”、“金鉆飾品清洗服務”、“加工安裝金鉆玉石首飾服務”等等，都將為典當行帶來可觀的收益。因此,典當行可在整合利用集團寶玉石資源和人脈資源的基礎上，探索開展“鑒定評估及咨詢服務”、“金鉆飾品清洗服務、加工安裝金鉆玉石首飾服務”等業務,增加典當行的非主營收入。

2、現時典當行的主要客戶，已不是為一文錢發愁的“英雄好漢們”，而是“中、小、微”企業主和個體工商戶，房子和汽車也是當前典當行貸款業務的兩大“主流”抵押物。由于典當行成立時間短，人手有限和工作人員業務水平有待提高，對貸款客戶的信用狀況掌握難度大等原因。在經營方式上應注重對抵押物價值的多方評估，即便是不動產抵押，也要考慮挑選那些升值潛力大的。對于一些使用年限超過15年或是地段偏遠的房產和評估價格在20萬元以下的車輛，折當率應比正常適當調低。只要典當行善于探索出合法的融資程序和防范風險的技術手段，任何一類目標市場應該都會具有開發前景。

3、對于一些典當行在試業期間，為了爭取客戶攬到業務，擴大影響，偶爾也會采取降低息費的做法，也可考慮借鑒或效仿。在業務品種創新的選擇上，要有市場資源你不搶先利用，市場份額你不搶先占有，企業就會被動，企業實力也就難以壯大的意識。

四、經營目標

1、確立立行宗旨（人才素質立行，經營規模立行，規范經營立行，科學管理立行）和辦百年老店的目標。規范化的經營和管理，既能增強典當行的經濟、社會效益，也有助于提升典當行的形象；而誠信經營則是典當行品牌建設重中之重。誠信出信譽，誠信出效益，誠信能夠留住客戶，擴大客源隊伍；良好的服務態度是贏得客戶、提高經營效益不可忽視的重要手段，在服務接待中“請”字當頭，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；在辦理典當業務時，一定要發揮典當行的方便、靈活、快捷的特點，讓客戶高興而來，滿意而歸；創品牌，成功的品牌既是提升典當行形象的助推器，也是典當行不斷壯大自身實力的重要途徑。

2、典當行發展的關鍵是人才。其次才是資金。由于典當業務涉及的行業門類較多，不僅當物品種多樣，且涉及國家法律法規和政策面也很廣，這就決定了典當從業人員必須是專業型、學習型、復合型、具備相應廣博知識的人才。如各類當物的商品知識、技術性能、價格行情，鑒別評估、實務操作知識以及相關法律法規政策方面的知識等。典當行試業期間，要盡可能把相關專業人才配好配齊。這樣才能組合成良好的懂經營、善管理的經營團隊。確保進入正常經營后的典當行經營業績穩定，風險防范制度健全，社會形象良好。

3、在試業期間內（3—6個月）力爭實現以下目標：

（1）組建起一支懂經營、善管理的經營團隊，配好配齊相關專業人才，建立相對廣闊、穩定、可靠的客戶資源；

（2）基本實現人員工資、房租水電、日常經營性開支的收支平衡；

（3）典當行現有從業人全部有過省市以上相關部門組織的各項專業培訓結業資質，員工綜合素質有顯著提高，采取請進來、走出去和內部“傳、幫、帶”的形式，每月組織兩次以上的內部業務技能交流學習，營造員工之間互相切磋，相互提高的學習氛圍。

4、在進入正常營業六個月以內，實現盈利目標。