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中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作指導(dǎo)思想及目的與意義

2020-06-28 11:09:39 中裕冠集團(tuán)董事局秘書(shū)、品牌戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng):王先琳 102

中裕冠集團(tuán)有別于任何民營(yíng)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)特色管理理念既是劉主席四十年企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),又經(jīng)過(guò)集團(tuán)三十多年的實(shí)踐總結(jié),不斷完善豐富和發(fā)展起來(lái)的。其中,組織監(jiān)察崗位設(shè)置與工作就與任何民營(yíng)企業(yè)不一樣。

一,中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作的概念

組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來(lái)的系統(tǒng)。也就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。

人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來(lái)的社會(huì)集團(tuán),組織不僅是社會(huì)的細(xì)胞、社會(huì)的基本單元,而且可以說(shuō)是社會(huì)的基礎(chǔ)。

從管理學(xué)的角度,組織具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng),同時(shí)又同外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系。

監(jiān)察,用于對(duì)機(jī)關(guān)或工作人員的監(jiān)督(督促)考察及檢舉。

企業(yè)組織監(jiān)察針對(duì)影響企業(yè)組織的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或活動(dòng)過(guò)程,監(jiān)督檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理者履行職責(zé)行為(簡(jiǎn)稱履職行為)的正確性,發(fā)現(xiàn)管理缺陷,糾正行為偏差,促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理和自我完善,提高企業(yè)效能的綜合性管理監(jiān)控工作。

二,中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作指導(dǎo)思想

企業(yè)組織監(jiān)察是一項(xiàng)綜合性專業(yè)性比較強(qiáng)的企業(yè)管理與監(jiān)督工作,它和企業(yè)的其他管理活動(dòng)一樣,均服務(wù)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題,因此,為了保持這種一致性與統(tǒng)一性,企業(yè)組織監(jiān)察工作需要有一個(gè)整體的指導(dǎo)思想,來(lái)統(tǒng)領(lǐng)組織監(jiān)察工作的發(fā)展方向。

中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞集團(tuán)“百?gòu)?qiáng)中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠”的戰(zhàn)略目標(biāo),貫徹“員工是第一生產(chǎn)力”和“員工自信、企業(yè)自強(qiáng)、民族至尊、國(guó)家至上”的價(jià)值觀,堅(jiān)持“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化” 規(guī)范透明管理特點(diǎn),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo),規(guī)范工作程序和監(jiān)察方法,全面深化和發(fā)展組織監(jiān)察工作,有效防范管理風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)集團(tuán)整體執(zhí)行力和控制力的不斷增強(qiáng)。

三,中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作的目的與意義

組織監(jiān)察是企業(yè)管理的一種措施,要弄清組織監(jiān)察工作必須先明確企業(yè)管理。

管理的定義有很多,這里引用斯蒂芬.P.羅賓斯《管理學(xué)》一書(shū)中對(duì)管理的定義。管理是指同別人一起,或者通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。這里的過(guò)程指管理者發(fā)揮的職能或從事的主要的活動(dòng)。這些職能可以概括為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。

管理的目的是更有效,何為有效?我理解有三層含義:

第一層含義是效益(Profit),指通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所獲取的收入扣去經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的成本,因此追求效益過(guò)程就是降低成本(降本)增加獲得(增效)的過(guò)程。效益的追求既具有個(gè)案性,又具有經(jīng)常性,效益高不一定就是管理水平高。

影響企業(yè)效益的因素主要是兩個(gè)方面:一方面是決策效益。企業(yè)決策時(shí),選擇B方案而放棄A方案,那么A方案實(shí)施可能帶來(lái)的收益就是選擇B方案的機(jī)會(huì)成本,只有企業(yè)所選擇方案的預(yù)期收益大于z放棄另外其他方案的最大機(jī)會(huì)成本,企業(yè)的決策才是最有效的,這叫決策效益。企業(yè)中有許多這樣的決策活動(dòng),如投資、企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素采購(gòu)定價(jià)等。另一方面是機(jī)會(huì)收益。與機(jī)會(huì)成本對(duì)應(yīng)的是機(jī)會(huì)收益,即所選擇方案的預(yù)期收益,企業(yè)在做出正確的決策后并不意味著機(jī)會(huì)收益就是現(xiàn)實(shí)收益了,在方案的實(shí)施過(guò)程中,由于執(zhí)行者的客觀原因和主觀原因所導(dǎo)致的現(xiàn)實(shí)收益低于機(jī)會(huì)收益,這是執(zhí)行過(guò)程中的機(jī)會(huì)收益流失問(wèn)題。

第二層含義是效果(Effectiveness),是指管理應(yīng)該是卓有成效的和可以持續(xù)的,并且實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。效果好與管理水平高有緊密的關(guān)聯(lián),高超的管理水平將帶來(lái)好的效果,好的效果需要高水平的管理來(lái)保證。

第三層含義是效率(Efficiency),是管理有效的另一極為重要的因素,它是指所有包括時(shí)間在內(nèi)的輸入和輸出之對(duì)比關(guān)系。資源是稀缺的,用同樣的投入,如果我們能夠獲得更多的輸出,我們就提高了效率,或者用較少的投入,獲得同樣的輸出,同樣也提高了效率。

效益、效果、效率是有效管理的系統(tǒng)統(tǒng)一。

由此,從管理的含義和企業(yè)發(fā)展的需要,可以得出,管理的目的在于不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益、效果、效率,從而實(shí)現(xiàn)所有者的權(quán)益不斷增長(zhǎng),即所有者的資產(chǎn)保值增值。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)管理提出很多新要求新課題,對(duì)企業(yè)管理人員素質(zhì)的要求赿來(lái)赿高,形勢(shì)迫使企業(yè)必須不斷深化改革完善管理,組織監(jiān)察正是適應(yīng)這種需要而產(chǎn)生的一種新的管理措施。效益是企業(yè)管理的永恒主題,而組織監(jiān)察就是要把企業(yè)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)、各層次活動(dòng)能量充分發(fā)揮出來(lái),把企業(yè)所擁有的各種人、財(cái)、物資源的個(gè)別組織與整體組織、外在組織與潛在組織、主觀組織與客觀組織盡可能好的發(fā)揮出來(lái),追求效益的最大化。并且,由它帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效果與發(fā)揮的功能證明,它為企業(yè)管理學(xué)科增添了新的內(nèi)容,是對(duì)企業(yè)管理體系的充實(shí)與補(bǔ)充。所以無(wú)論從內(nèi)容和目的來(lái)看,組織監(jiān)察同企業(yè)管理都是息息相關(guān)、密不可分的。

同時(shí),企業(yè)組織監(jiān)察是企業(yè)管理的再管理,監(jiān)督的再監(jiān)督,因此,組織監(jiān)察工作應(yīng)該與管理的目的統(tǒng)一起來(lái),企業(yè)組織監(jiān)察不僅要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效益、效果、效率目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且應(yīng)該促進(jìn)企業(yè)組織能夠持續(xù)保持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,所以,企業(yè)組織監(jiān)察的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織保持高度一致,并獲得最大經(jīng)營(yíng)效益、最好經(jīng)營(yíng)效果、最佳經(jīng)營(yíng)效率。