在中裕冠，有一種企業(yè)文化叫大學(xué)校，所以集團(tuán)的優(yōu)秀管理干部都會(huì)以論文的形式來(lái)沉淀自身的管理精華和經(jīng)營(yíng)思想，今天我們就來(lái)分享由集團(tuán)董事局主席顧問(wèn)及董事局秘書、品牌戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、組織監(jiān)察總監(jiān)、產(chǎn)業(yè)園黨委書記王先琳的論文。
[摘要] 中裕冠集團(tuán)在劉磊主席獨(dú)具匠心的創(chuàng)建、設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)下，不受紛紛攘攘世俗的襲擾，也不受本本主義的困惑，堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)，經(jīng)過(guò)探索、創(chuàng)新、總結(jié)、提煉、規(guī)范與升華，形成了一整套獨(dú)樹一幟、獨(dú)具特色的中裕冠集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理新模式！
[關(guān)鍵詞] 中裕冠集團(tuán) 劉磊主席 特色管理 模式
中裕冠集團(tuán)品牌文化及特色管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，流程體系和經(jīng)營(yíng)管理體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范透明管理成效顯著，員工自我管理和公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)成果累累。因此，堅(jiān)持中裕冠“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化”、規(guī)范管理，在當(dāng)今社會(huì)全面治理，依法治國(guó)，撥亂反正的當(dāng)下，中裕冠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)定思想，沉淀經(jīng)驗(yàn)，重塑人生觀、價(jià)值觀、世界觀猶為重要，非常及時(shí)并值得肯定。
中裕冠人持續(xù)用腦思考、用心品味在當(dāng)下勢(shì)態(tài)情形下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)拓展、模式完善和素養(yǎng)內(nèi)涵質(zhì)量提升的重要性，依照集團(tuán)組織流程體系及運(yùn)營(yíng)制度政策，通過(guò)各個(gè)崗位功能責(zé)任的正確實(shí)施，組織開展學(xué)習(xí)，批評(píng)與自我批評(píng)，互相監(jiān)督，糾偏糾錯(cuò)處理，提倡并推崇經(jīng)營(yíng)管理預(yù)測(cè)和推進(jìn)工作預(yù)防預(yù)案機(jī)制。所謂預(yù)測(cè)，就是事前認(rèn)真組織交流交底，分析經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程節(jié)點(diǎn)可能遇到的問(wèn)題困難，制定處理保障措施預(yù)案。預(yù)防就是事前梳理分析過(guò)程可能遇到的困難問(wèn)題，做好充分的思想及人力物力準(zhǔn)備，做好保障措施，用腦思考規(guī)劃，用心計(jì)劃準(zhǔn)備，捕捉機(jī)會(huì)追求卓越是必須的，也是必然的。
中裕冠人在漫長(zhǎng)追求進(jìn)取的道路上，正在不斷重置人生觀、價(jià)值觀、世界觀，敢于面對(duì)困難問(wèn)題，認(rèn)情崗位角色及功能責(zé)任，勇于嘗試創(chuàng)新，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重任，認(rèn)真負(fù)責(zé)，未來(lái)的中裕冠一定更美好！
中裕冠集團(tuán)（集團(tuán)總部）是以中裕冠集團(tuán)名義投資經(jīng)營(yíng)、參股經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、授權(quán)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)（分/子公司）運(yùn)營(yíng)操作及經(jīng)營(yíng)管理的總部。集團(tuán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)操作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，設(shè)置業(yè)務(wù)序列戰(zhàn)斗單元/區(qū)域總部，作為集團(tuán)總部的派出機(jī)構(gòu)（代行集團(tuán)區(qū)域發(fā)展主導(dǎo)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專業(yè)公司），承擔(dān)維護(hù)集團(tuán)品牌文化及集團(tuán)權(quán)益保障的功能責(zé)任。
集團(tuán)總部設(shè)置管理功能及業(yè)務(wù)部門（設(shè)處室），負(fù)責(zé)承擔(dān)及行使集團(tuán)品牌文化建設(shè)、集團(tuán)功能運(yùn)行、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)調(diào)控、秩序維護(hù)、流程管理、制度落實(shí)、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌和集團(tuán)利益保障功能責(zé)任、權(quán)利及義務(wù)。
中裕冠集團(tuán)的專業(yè)（分、子）公司是集團(tuán)投資經(jīng)營(yíng)、參股經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、授權(quán)經(jīng)營(yíng)之專業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)；按照集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（每年上報(bào)審定），創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，做大企業(yè)規(guī)模；接受集團(tuán)區(qū)域總部發(fā)展主導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)統(tǒng)籌。
中裕冠集團(tuán)有別于任何民營(yíng)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)特色管理理念既是劉主席四十年企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，又經(jīng)過(guò)集團(tuán)三十多年的實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善豐富和發(fā)展起來(lái)的。
為此，本文對(duì)中裕冠集團(tuán)特色管理主要從以下四部分?jǐn)⑹觥?/span>
第一部分: 中裕冠集團(tuán)組織建設(shè)特色；
第二部分: 中裕冠集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn);
第三部分: 中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察及效能管理考評(píng)與監(jiān)督工作特點(diǎn)；
第四部分: 中裕冠集團(tuán)管理的十大辨證關(guān)系。
中裕冠集團(tuán)組織建設(shè)有別于傳統(tǒng)企業(yè)，其組織建設(shè)特色在于既有上市公司常見(jiàn)的集團(tuán)董事局、監(jiān)事會(huì)，也有與國(guó)際接軌的“三首席”即：首席執(zhí)行長(zhǎng)、首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)、首席財(cái)務(wù)長(zhǎng)；還有集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等行政領(lǐng)導(dǎo)，更有總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、總工程師等專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等。更大的特點(diǎn)是有集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研究院及其十多個(gè)專業(yè)研究院所，突出了創(chuàng)新型企業(yè)的特點(diǎn)。
（一），中裕冠集團(tuán)董事局、監(jiān)事會(huì)及其委員會(huì)
中裕冠集團(tuán)董事局
中裕冠集團(tuán)董事局共七名董事，其中設(shè)主席一名，執(zhí)行董事二名，董事三名，秘書(召集人)一名，組成人員是:董事局主席：劉磊，董事局秘書：王先琳（召集人），董事局董事：劉磊、王建軍、劉郁、劉漢碩、董建輝、彭美燕、王先琳。
董事局日常由董事局秘書負(fù)責(zé)，其常態(tài)管理工作事務(wù)清單如下：
A、主導(dǎo)工作
1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì)，執(zhí)行股東會(huì)決議并向股東會(huì)報(bào)告工作；
一是按集團(tuán)章程規(guī)定的期限定期地召集；二是遇到1/4以上表決權(quán)的股東或1/3以上董事或監(jiān)事提議，請(qǐng)求召開股東會(huì)會(huì)議時(shí)，董事會(huì)必須召集。
為了讓股東們了解集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理情況，及時(shí)調(diào)整方針政策，董事會(huì)有義務(wù)將自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及集團(tuán)情況向股東會(huì)報(bào)告。
2、決定并批準(zhǔn)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；
董事會(huì)是集團(tuán)法人代表，全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和管理集團(tuán)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在股東會(huì)議決定的集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃指導(dǎo)下，董事會(huì)有權(quán)安排集團(tuán)生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，有權(quán)決定集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，有權(quán)確定集團(tuán)資產(chǎn)流向，向其他公司或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位投資。但董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案不得超越股東會(huì)的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃，否則屬越權(quán)行為，由此帶來(lái)的損失由董事會(huì)承擔(dān)。
3、決定并批準(zhǔn)集團(tuán)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；
為有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理集團(tuán)，董事會(huì)有權(quán)決定設(shè)置一定的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，包括日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和一定的咨詢機(jī)構(gòu)。前者指在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，包括生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)等部門，后者指協(xié)助董事會(huì)決策的各專門委員會(huì)，如執(zhí)行、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等委員會(huì)，是董事會(huì)的顧問(wèn)、參謀。這些內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置按董事會(huì)開展工作的需要和集團(tuán)發(fā)展而定。
4、批準(zhǔn)集團(tuán)的基本管理制度；
為了保證日常管理制度化，董事會(huì)應(yīng)該制定一整套行之有效的基本管理制度，提高管理效率，促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展。
5、聽取CEO和執(zhí)行總經(jīng)理的工作報(bào)告并做出決議；
根據(jù)發(fā)展需要，集團(tuán)分別設(shè)有CEO和執(zhí)行總經(jīng)理，在董事會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立對(duì)新增業(yè)務(wù)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)；為加強(qiáng)監(jiān)督與管理，CEO和執(zhí)行總經(jīng)理定期向董事會(huì)集體報(bào)告工作，在聽取CEO和執(zhí)行總經(jīng)理工作報(bào)告后，董事會(huì)要形成相關(guān)決議。
6、制訂集團(tuán)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案；
董事會(huì)要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)的管理，特別是財(cái)務(wù)管理，運(yùn)用價(jià)值形式對(duì)集團(tuán)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行綜合性管理，是董事會(huì)的主要職責(zé)。制訂集團(tuán)年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案是董事會(huì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容之一。利潤(rùn)分配也是董事會(huì)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容之一。
7、對(duì)集團(tuán)增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案；
8、聘任或解聘集團(tuán)和各分(子) 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲。
9、負(fù)責(zé)處理董事會(huì)議和董事會(huì)的日常事務(wù)；
10、根據(jù)董事會(huì)議的決定起草董事會(huì)文件；
11、負(fù)責(zé)董事會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；
12、負(fù)責(zé)董事會(huì)與董事之間聯(lián)絡(luò)和有關(guān)通訊工作；
13、根據(jù)董事會(huì)、董事提議和建議整理董事會(huì)議案，提交董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)會(huì)議審議；
14、負(fù)責(zé)董事會(huì)的接待工作；
15、負(fù)責(zé)向有關(guān)單位或人士解釋董事會(huì)章程，介紹董事會(huì)工作情況；
16、負(fù)責(zé)董事會(huì)工作的宣傳、報(bào)道及新聞發(fā)布工作；
17、編印董事會(huì)會(huì)刊并寄送各董事，及時(shí)向董事介紹董事會(huì)工作情況；
18、編撰董事會(huì)年鑒，負(fù)責(zé)董事會(huì)文件的整理歸檔和匯編。
B、協(xié)助工作
1、參與決定集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃投資案；
2、參與決定集團(tuán)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置；
3、參與批準(zhǔn)集團(tuán)基本管理制度；
4、參與聽取總經(jīng)理工作報(bào)告并作決議；
5、參與制訂集團(tuán)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算案、利潤(rùn)分配案、彌補(bǔ)虧損案；
6、參與人事規(guī)劃，人才培養(yǎng)，干部使用考核與提拔等。
c、實(shí)施措施
1、每季度召開一次董事會(huì)，研究落實(shí)主導(dǎo)工作；
2、每半年召開一次顧問(wèn)委員會(huì)（顧委會(huì)）和集團(tuán)發(fā)展及投資決策委員會(huì)，對(duì)主導(dǎo)工作提出決策依據(jù)和前瞻信息;
3、董事局秘書每月要對(duì)主導(dǎo)工作進(jìn)行督導(dǎo)落實(shí)，積極參與協(xié)助工作并提出指導(dǎo)意見(jiàn)，協(xié)助落實(shí)。
中裕冠集團(tuán)董事局設(shè)四大專業(yè)委員會(huì)。各專業(yè)委員會(huì)組成人員如下:
集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展及投資決策委員會(huì)組成人員:
主任：劉磊
常務(wù)副主任：王建軍 (召集人)
副主任：劉郁、劉漢碩、劉禮、肖建和、王先琳、鄭旦
成員：董建輝、彭美燕、王權(quán)生、雷智群、耿小江、劉漢璽、陳美云、何雯
集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展及投資決策委員會(huì)辦公室主任：劉漢碩（兼）。
集團(tuán)行政人事及薪酬管理委員會(huì)組成人員:
主任：劉磊
常務(wù)副主任：王建軍（召集人）
副主任：劉郁、劉漢碩、劉漢璽、彭美燕、雷智群
委員：阮海峰、肖紅燕、耿小江、梁杰君、蘇娜
集團(tuán)行政人事及薪酬管理委員會(huì)辦公室主任：雷智群（兼）。
集團(tuán)合規(guī)管理及經(jīng)營(yíng)監(jiān)督委員會(huì)組成人員：
主任：劉磊
常務(wù)副主任：王先琳（召集人）
副主任：鄭旦、王建軍、劉郁、劉漢璽
委員：劉漢碩、肖建和、彭美燕、董建輝、雷智群、耿小江、劉禮、何雯、陳美云
集團(tuán)合規(guī)管理及經(jīng)營(yíng)監(jiān)督委員會(huì)辦公室主任：阮海峰（兼）。
集團(tuán)財(cái)稅籌劃及開發(fā)統(tǒng)籌委員會(huì)組成人員：
主任：劉磊
常務(wù)副主任：王建軍（召集人）
副主任：劉漢碩、劉郁、肖建和、劉禮
委員：彭美燕、董建輝、雷智群、梁杰君、黃建紅、皮曉慶、湯萍嬌、謝玉霞、關(guān)嘉琳、劉漢璽
集團(tuán)財(cái)稅籌劃及開發(fā)統(tǒng)籌委員會(huì)辦公室主任:劉漢碩（兼）。
中裕冠集團(tuán)監(jiān)事會(huì)
集團(tuán)監(jiān)事會(huì)及集團(tuán)誠(chéng)信塈紀(jì)律監(jiān)察評(píng)議委員會(huì)組成人員如下:
監(jiān)事會(huì)執(zhí)行監(jiān)事長(zhǎng)：鄭旦 副監(jiān)事長(zhǎng)：肖建和
監(jiān)事：梁杰君、劉漢璽、阮海峰、鄭旦、肖建和
設(shè)立監(jiān)事會(huì)辦公室。 辦公室主任：劉漢璽
監(jiān)事會(huì)誠(chéng)信及紀(jì)律監(jiān)察評(píng)議委員會(huì)：
主席：鄭旦 執(zhí)行主席：肖建和
委員：劉漢璽、梁杰君、雷智群、肖紅燕、耿小江
辦公室主任：劉漢璽（兼）。
集團(tuán)監(jiān)事會(huì)誠(chéng)信及紀(jì)律監(jiān)察評(píng)議委員會(huì)：
主席：鄭旦
副主席：肖建和
委員：劉漢璽、梁杰君、肖紅燕、耿小江、阮海峰
辦公室主任：劉漢璽（兼）。
（二），中裕冠集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研究院及其專業(yè)研究所
中裕冠集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研究院。而品牌戰(zhàn)略研究院又是集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及智庫(kù)；承擔(dān)集團(tuán)品牌文化及組織建設(shè)、集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)操作、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)及紀(jì)律監(jiān)察；領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
品牌戰(zhàn)略研究院領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)置：
集團(tuán)董事局主席及首席品牌設(shè)計(jì)師、行政總裁及首席執(zhí)行長(zhǎng)；
集團(tuán)執(zhí)行董事、品牌戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、常務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理及首席財(cái)務(wù)長(zhǎng)、總會(huì)計(jì)師；
集團(tuán)執(zhí)行董事、品牌戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理及首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)；
集團(tuán)執(zhí)行監(jiān)事長(zhǎng)、品牌戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)、集團(tuán)誠(chéng)信及紀(jì)律監(jiān)察評(píng)議委員會(huì)主席、工會(huì)主席；
集團(tuán)董事局主席顧問(wèn)及董事局秘書、品牌戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、組織監(jiān)察總監(jiān)、產(chǎn)業(yè)園黨委書記；
集團(tuán)副監(jiān)事長(zhǎng)、品牌戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)、集團(tuán)誠(chéng)信及紀(jì)律監(jiān)察評(píng)議委員會(huì)副主席、副總經(jīng)理、總工程師；
集團(tuán)董事、品牌戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師；
集團(tuán)董事、品牌戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)、總裁助理、副總經(jīng)濟(jì)師；
集團(tuán)董事、品牌戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)、總裁助理、副總會(huì)計(jì)師；
企劃財(cái)經(jīng)本部總監(jiān)、集團(tuán)融資及供應(yīng)鏈管理中心總經(jīng)理集團(tuán)監(jiān)事、品牌戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)助理、總裁助理。
品牌戰(zhàn)略研究院負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌文化建設(shè)及組織建設(shè)、集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)操作、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)及紀(jì)律監(jiān)察的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及智庫(kù)：由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)成員組成；日常領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃管理服務(wù)由總裁辦負(fù)責(zé)；品牌院業(yè)務(wù)管理及品牌經(jīng)營(yíng)由集團(tuán)營(yíng)銷管理中心負(fù)責(zé)。
集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研究院下轄十大研究所，分別足：
1.品牌文化研究所
2.發(fā)展策略研究所
3.財(cái)經(jīng)創(chuàng)新研究所
4.特色產(chǎn)游研究所
5.規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所
6.文旅康養(yǎng)研究所
7.資本經(jīng)濟(jì)研究所
8.旅購(gòu)市場(chǎng)研究所
9.會(huì)展文化研究所
10.草本植物研究所
此外，集團(tuán)還有數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)，分別是項(xiàng)目創(chuàng)新院/中裕冠海洋產(chǎn)業(yè)研究院，生物技術(shù)院/百歲生物研究院，數(shù)字智能裝備研究院，經(jīng)濟(jì)研究所。從而奠定了創(chuàng)新型企業(yè)基礎(chǔ)，為集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)操作、經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)行理論研究和提供智力支持。
三十多年前，劉磊主席乘著改革東風(fēng)創(chuàng)建了中裕冠！三十多年來(lái)，集團(tuán)在劉磊主席獨(dú)具匠心的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建了一整套獨(dú)樹一幟、獨(dú)具特色的中裕冠集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理新模式！其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面:
1，以人為本，以競(jìng)爭(zhēng)者為本，主張“員工是第一生產(chǎn)力”，秉承“員工自信、企業(yè)自強(qiáng)、民族至尊、國(guó)家至上”的價(jià)值觀。
集團(tuán)以“百?gòu)?qiáng)中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠”為目標(biāo)追求，以“大熔爐、大學(xué)校、大舞臺(tái)、大家庭”的氛圍環(huán)境為每一名中裕冠員工提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，營(yíng)造清風(fēng)氣正及和公平高效的生態(tài)環(huán)境，通過(guò)創(chuàng)新宣傳載體，強(qiáng)化理念滲透，積極推行以人為本，以德治企，極大地提升了企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持和精神動(dòng)力。
2，以品牌文化引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理，集團(tuán)總部品牌戰(zhàn)略研究院是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及智庫(kù)；承擔(dān)集團(tuán)品牌文化及組織建設(shè)、集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)操作、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)及紀(jì)律監(jiān)察；領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
中裕冠集團(tuán)品牌文化的基礎(chǔ)是：堅(jiān)守道德誠(chéng)信操守、傳承孝道和諧文化、追求尊貴品質(zhì)生活；得到了全體員工的認(rèn)同，愿意追隨并為之奉獻(xiàn)，愿意與集團(tuán)一起描繪并實(shí)現(xiàn)中裕冠集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
3，以領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)、高管掌控、總部統(tǒng)籌、部門辦事、業(yè)務(wù)板塊運(yùn)營(yíng)為管理經(jīng)營(yíng)主體，經(jīng)營(yíng)管理抓重點(diǎn)，重要業(yè)務(wù)抓重心，重視研究和謀劃的落實(shí)執(zhí)行和兌現(xiàn)。
4，以體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化，規(guī)范透明為管理經(jīng)營(yíng)的總體標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守崗位功能責(zé)任，日清月結(jié)，高效盡責(zé)，承擔(dān)負(fù)責(zé)，不攬功，不推過(guò)。
“四化”管理模式總結(jié)了劉磊主席四十年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并在企業(yè)管理中不斷豐富和完善，已成為中裕冠集團(tuán)特色管理的核心內(nèi)容。
“四化”管理體制是中裕冠集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“百?gòu)?qiáng)中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠”目標(biāo)的必經(jīng)之路和基本保障；是創(chuàng)造中裕冠和諧生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)新機(jī)制的必要措施。
5，以制度管人、流程管事為管理經(jīng)營(yíng)的要求。集團(tuán)除設(shè)集團(tuán)辦和人力資源部外，還設(shè)立了企劃財(cái)經(jīng)本部和經(jīng)營(yíng)促進(jìn)本部。經(jīng)營(yíng)促進(jìn)本部是集團(tuán)前線部門，是集團(tuán)走進(jìn)一線，走進(jìn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元，了解、調(diào)研、掌握一線一手資料并支持促進(jìn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元拓展及盈利的中心。企劃財(cái)經(jīng)本部是后臺(tái)，是集團(tuán)財(cái)經(jīng)管控及賦能中心。
6，以到位不缺位、補(bǔ)位不越位，誠(chéng)信履職，嚴(yán)罰瀆職，效益、效果、效率為管理經(jīng)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)序列戰(zhàn)斗單元分別實(shí)行合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議書和經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書管理。
7，員工是第一生產(chǎn)力！生產(chǎn)力的發(fā)展是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的根本，而人是生產(chǎn)力的關(guān)鍵所在。員工自然就是第一生產(chǎn)力，只有了解員工所思所想，調(diào)動(dòng)起他們的積極性，才能釋放出企業(yè)的最大生產(chǎn)力。因此，有針對(duì)性、有特點(diǎn)的思想工作方法，就是把握員工思想脈搏、解決他們的實(shí)際困難。只有幫助員工解決問(wèn)題，消除他們的思想和生活上的負(fù)擔(dān)和包袱，才能有效引導(dǎo)員工發(fā)揮出主觀能動(dòng)性，最大程度地釋放員工的“愛(ài)崗如家”的意識(shí)，用自己力所能及的崗位工作熱情予以回報(bào)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，提高企業(yè)效率與效益。
8，將員工作為重要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。通過(guò)以下四種方式對(duì)員工進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理:
根據(jù)員工是否能夠完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行工作分配。
需要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理。拙劣的時(shí)間管理的后果，是工作過(guò)程和程序不能按部就班地進(jìn)行。優(yōu)秀員工和外部顧客可能就會(huì)消失。
要善于對(duì)沖突進(jìn)行管理。沖突影響企業(yè)的績(jī)效以及目標(biāo)的達(dá)成。管理者需要專心思考沖突的解決辦法和如何防止沖突的產(chǎn)生。
績(jī)效改進(jìn)輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是一種積極的行為。與員工積極地溝通好的以及需要改進(jìn)的績(jī)效是管理者的一項(xiàng)義務(wù)。
為了加強(qiáng)組織建設(shè)，深化“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化” 規(guī)范透明管理特點(diǎn)，劉主席親自主導(dǎo)制訂了《中裕冠集團(tuán)組織建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)置綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)。
《綱要》既是中裕冠集團(tuán)前三十多年組織建設(shè)與特色管理的智慧結(jié)晶，更是未來(lái)中裕冠集團(tuán)組織與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件;是中裕冠集團(tuán)貫徹落實(shí)”四化”特色管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);是規(guī)劃中裕冠，拼搏新征程的重要保證！
《綱要》對(duì)加強(qiáng)集團(tuán)組織建設(shè)，充分發(fā)揮集團(tuán)組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)營(yíng)、凝聚人心、促進(jìn)創(chuàng)新的作用，具有重要意義。
《綱要》對(duì)集團(tuán)組織建設(shè)，涵蓋思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新建設(shè)等等，具有指導(dǎo)意義和推動(dòng)作用。
《綱要》對(duì)加強(qiáng)集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)意義重大。管理團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)發(fā)展職能的承擔(dān)者。
總之，《綱要》也是中裕冠集團(tuán)特色管理的重要組成部分，起到提綱挈領(lǐng)，綱舉目張的重要作用！
管理團(tuán)隊(duì)的管理才能是推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展的最主要因素之一。集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理是否成功和有效，關(guān)系著全體員工的利益。
集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策行為決定著集團(tuán)成長(zhǎng)與發(fā)展的方向。集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)精神是整個(gè)集團(tuán)生命的靈魂。集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚和偏好不一致，會(huì)導(dǎo)致高管團(tuán)隊(duì)運(yùn)作缺乏方向標(biāo)和凝聚力。如果高管內(nèi)心不清楚或不能真正認(rèn)同目前的戰(zhàn)略選擇，就容易出現(xiàn)各自為戰(zhàn)，甚至?xí)?dǎo)致南轅北轍的“費(fèi)力不討好”效果，降低高管團(tuán)隊(duì)信息、決策和資源分享過(guò)程積極性和有效性，浪費(fèi)組織和高管團(tuán)隊(duì)成員的資源和精力。
集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)變革力量的源泉，是規(guī)劃中裕冠，拼搏新征程的主要策劃者和主導(dǎo)與執(zhí)行力。
集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)在集團(tuán)內(nèi)部是整個(gè)企業(yè)的核心，在外部代表著整個(gè)集團(tuán)的行為。由此可見(jiàn)，集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)良好的素質(zhì)修養(yǎng)對(duì)中裕冠的發(fā)展、成敗得失十分重要。
為了加強(qiáng)集團(tuán)中高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，中裕冠集團(tuán)專門設(shè)立了集團(tuán)組織監(jiān)察總監(jiān)崗位，建立了集團(tuán)組織監(jiān)察及其效能管理考評(píng)與監(jiān)督體系。這是中裕冠集團(tuán)有別于其他企業(yè)的獨(dú)特之處。
1，中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作的概念
組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來(lái)的系統(tǒng)。也就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。
人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來(lái)的社會(huì)集團(tuán)，組織不僅是社會(huì)的細(xì)胞、社會(huì)的基本單元，而且可以說(shuō)是社會(huì)的基礎(chǔ)。
從管理學(xué)的角度，組織具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)，同時(shí)又同外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系。
監(jiān)察，用于對(duì)機(jī)關(guān)或工作人員的監(jiān)督(督促)考察及檢舉。
企業(yè)組織監(jiān)察針對(duì)影響企業(yè)組織的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或活動(dòng)過(guò)程，監(jiān)督檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理者履行職責(zé)行為(簡(jiǎn)稱履職行為)的正確性，發(fā)現(xiàn)管理缺陷，糾正行為偏差，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理和自我完善，提高企業(yè)效能的綜合性管理監(jiān)控工作。
2，中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作指導(dǎo)思想:
企業(yè)組織監(jiān)察是一項(xiàng)綜合性專業(yè)性比較強(qiáng)的企業(yè)管理與監(jiān)督工作，它和企業(yè)的其他管理活動(dòng)一樣，均服務(wù)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題，因此，為了保持這種一致性與統(tǒng)一性，企業(yè)組織監(jiān)察工作需要有一個(gè)整體的指導(dǎo)思想，來(lái)統(tǒng)領(lǐng)組織監(jiān)察工作的發(fā)展方向。
中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞集團(tuán)“百?gòu)?qiáng)中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠”的戰(zhàn)略目標(biāo),貫徹“員工是第一生產(chǎn)力”和“員工自信、企業(yè)自強(qiáng)、民族至尊、國(guó)家至上”的價(jià)值觀，堅(jiān)持“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化”管理特點(diǎn),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo),規(guī)范工作程序和監(jiān)察方法,全面深化和發(fā)展組織監(jiān)察工作，有效防范管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)集團(tuán)整體執(zhí)行力和控制力的不斷增強(qiáng)。
3，中裕冠集團(tuán)組織監(jiān)察工作目的與意義
組織監(jiān)察是企業(yè)管理的一種措施，要弄清組織監(jiān)察工作必須先明確企業(yè)管理。
管理的定義有很多，其中，被普遍接受的管理是指同別人一起，或者通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。這里的過(guò)程指管理者發(fā)揮的職能或從事的主要的活動(dòng)。這些職能可以概括為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
管理的目的在于更有效。何為有效？我理解有三層含義：
第一層含義是效益（Profit），指通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所獲取的收入扣去經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的成本，因此追求效益過(guò)程就是降低成本（降本）增加獲得（增效）的過(guò)程。效益的追求既具有個(gè)案性，又具有經(jīng)常性，效益高不一定就是管理水平高。
影響企業(yè)效益的因素主要是兩個(gè)方面：一方面是決策效益。企業(yè)決策時(shí)，選擇B方案而放棄A方案，那么A方案實(shí)施可能帶來(lái)的收益就是選擇B方案的機(jī)會(huì)成本，只有企業(yè)所選擇方案的預(yù)期收益大于z放棄另外其他方案的最大機(jī)會(huì)成本，企業(yè)的決策才是最有效的，這叫決策效益。企業(yè)中有許多這樣的決策活動(dòng)，如投資、企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素采購(gòu)定價(jià)等。另一方面是機(jī)會(huì)收益。與機(jī)會(huì)成本對(duì)應(yīng)的是機(jī)會(huì)收益，即所選擇方案的預(yù)期收益，企業(yè)在做出正確的決策后并不意味著機(jī)會(huì)收益就是現(xiàn)實(shí)收益了，在方案的實(shí)施過(guò)程中，由于執(zhí)行者的客觀原因和主觀原因所導(dǎo)致的現(xiàn)實(shí)收益低于機(jī)會(huì)收益，這是執(zhí)行過(guò)程中的機(jī)會(huì)收益流失問(wèn)題。
第二層含義是效果（Effectiveness），是指管理應(yīng)該是卓有成效的和可以持續(xù)的，并且實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。效果好與管理水平高有緊密的關(guān)聯(lián)，高超的管理水平將帶來(lái)好的效果，好的效果需要高水平的管理來(lái)保證。
第三層含義是效率(Efficiency)，是管理有效的另一極為重要的因素，它是指所有包括時(shí)間在內(nèi)的輸入和輸出之對(duì)比關(guān)系。資源是稀缺的，用同樣的投入，如果我們能夠獲得更多的輸出，我們就提高了效率，或者用較少的投入，獲得同樣的輸出，同樣也提高了效率。
由此，從管理的含義和企業(yè)發(fā)展的需要，可以得出，管理的目的在于不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益、效果、效率，從而實(shí)現(xiàn)所有者的權(quán)益不斷增長(zhǎng)，即所有者的資產(chǎn)保值增值。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理提出很多新要求新課題，對(duì)企業(yè)管理人員素質(zhì)的要求赿來(lái)赿高，形勢(shì)迫使企業(yè)必須不斷深化改革完善管理，組織監(jiān)察正是適應(yīng)這種需要而產(chǎn)生的一種新的管理措施。效益是企業(yè)管理的永恒主題，而組織監(jiān)察就是要把企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)、各層次活動(dòng)能量充分發(fā)揮出來(lái)，把企業(yè)所擁有的各種人、財(cái)、物資源的個(gè)別組織與整體組織、外在組織與潛在組織、主觀組織與客觀組織盡可能好的發(fā)揮出來(lái)，追求效益的最大化。并且，由它帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效果與發(fā)揮的功能證明，它為企業(yè)管理學(xué)科增添了新的內(nèi)容，是對(duì)企業(yè)管理體系的充實(shí)與補(bǔ)充。所以無(wú)論從內(nèi)容和目的來(lái)看，組織監(jiān)察同企業(yè)管理都是息息相關(guān)、密不可分的。
同時(shí)，企業(yè)組織監(jiān)察是企業(yè)管理的再管理，監(jiān)督的再監(jiān)督，因此，組織監(jiān)察工作應(yīng)該與管理的目的統(tǒng)一起來(lái)，企業(yè)組織監(jiān)察不僅要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效益、效果、效率目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且應(yīng)該促進(jìn)企業(yè)組織能夠持續(xù)保持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，所以，企業(yè)組織監(jiān)察的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織保持高度一致，并獲得最大經(jīng)營(yíng)效益、最好經(jīng)營(yíng)效果、最佳經(jīng)營(yíng)效率。
為此，中裕冠集團(tuán)專門設(shè)立了組織監(jiān)察總監(jiān)崗位，負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層干部管理與監(jiān)察。集團(tuán)組織監(jiān)察總監(jiān)制訂了系列文件，以規(guī)范集團(tuán)組織建設(shè)與中高層干部管理，主要有如下系列文件：《中裕冠員工行為道德準(zhǔn)則》、《中裕冠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)有的修為》、《中裕冠管理人員誠(chéng)信規(guī)范條例》、《中裕冠集團(tuán)管理人員道德規(guī)范條例》、《中裕冠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)有的修為》、《高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)意義與行為整合關(guān)系及策略》、《干部“五項(xiàng)”談話制度》、《中裕冠集團(tuán)重要管理崗位廉潔自律承諾書》等，并對(duì)管理者的綜合素質(zhì)提出了九大方面的要求：①人品修煉：人品是立身之本。②道德修煉：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。③毅力修煉：苦難是最好的老師。④意志修煉：吃得苦中苦，方能領(lǐng)導(dǎo)人。⑤自我修煉：自我學(xué)習(xí)，自我反省。⑥性格修煉：在等待中堅(jiān)定自己的信念。⑦品質(zhì)修煉：想好了就出手，決不優(yōu)柔寡斷。⑧心態(tài)修煉：膽大心細(xì)，不魯莽不浮躁。⑨身心修煉：調(diào)養(yǎng)身心，張弛有度。
4，中裕冠集團(tuán)效能管理考評(píng)與監(jiān)督
效益、效果、效率是有效管理的系統(tǒng)統(tǒng)一。中裕冠集團(tuán)的續(xù)存，應(yīng)該也只能是以盈利為目的，以結(jié)果為導(dǎo)向，效能是指管理的績(jī)效或結(jié)果，是集團(tuán)永世存續(xù)的生命線。為了加強(qiáng)各業(yè)務(wù)序列戰(zhàn)斗單元效能的評(píng)價(jià)和衡量，提振集團(tuán)整體效能，達(dá)至效益提升年的工作目標(biāo)，集團(tuán)成立效能考評(píng)工作組，毎月對(duì)集團(tuán)各業(yè)務(wù)序列戰(zhàn)斗單元進(jìn)行效能考評(píng)，并予以獎(jiǎng)懲。
集團(tuán)效能考評(píng)工作組組成人員
組 長(zhǎng)：劉 磊
副組長(zhǎng)：王先琳
成 員：阮海峰 耿小江 皮曉慶
集團(tuán)效能考評(píng)工作對(duì)象與內(nèi)容
效能考評(píng)對(duì)象為集團(tuán)各業(yè)務(wù)序列戰(zhàn)斗單元，包括已經(jīng)簽訂合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議書，經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書等的領(lǐng)軍人物及其核心管理團(tuán)隊(duì)成員；
考評(píng)內(nèi)容一是基于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)效益評(píng)價(jià)，二是基于財(cái)務(wù)角度的計(jì)劃成本核算，三是基于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)分，四是基于組織管理效果的分析，五是基于客戶角度的綜合性指標(biāo)評(píng)價(jià)，六是基于行業(yè)角度的對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)（見(jiàn)附件二）。
集團(tuán)效能考評(píng)方法與獎(jiǎng)懲
集團(tuán)效能考評(píng)方法包括績(jī)效計(jì)算、成本計(jì)算、組織團(tuán)隊(duì)管理測(cè)量、員工滿意度和績(jī)效直接測(cè)量、客戶滿意度評(píng)價(jià)等方面。從協(xié)調(diào)、效率和效果三個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)考評(píng)對(duì)象的效能，具體側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行性和有效性，體現(xiàn)出效果、效率和創(chuàng)新的統(tǒng)一。
考評(píng)結(jié)果作為月度及全年度獎(jiǎng)懲的依據(jù)（簽訂經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議書的，按協(xié)議書執(zhí)行），與績(jī)效工資掛鉤，其中，財(cái)務(wù)主管考評(píng)得分占企劃財(cái)經(jīng)部考核50%。
考評(píng)得分
績(jī)效工資計(jì)算
考評(píng)得分<80分
績(jī)效工資*[1-（80-考評(píng)得分）*2%]
80分≤考評(píng)得分≤90分
績(jī)效工資*100%
90分<考評(píng)得分
績(jī)效工資*[1+（考評(píng)得分-90）*2%]
集團(tuán)各業(yè)務(wù)序列戰(zhàn)斗單元及相關(guān)部門，按照要求，認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)做好每月的效能考評(píng)與監(jiān)督工作。
組織監(jiān)察與效能監(jiān)督是一項(xiàng)綜合性專業(yè)性比較強(qiáng)的管理與監(jiān)督工作，在中裕冠集團(tuán)和其他管理活動(dòng)一樣，服務(wù)于集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo),規(guī)范工作程序和監(jiān)察方法,有效防范管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)集團(tuán)整體執(zhí)行力和控制力的不斷增強(qiáng)。
所謂集團(tuán)是指以母公司為基礎(chǔ)，以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶，通過(guò)合資、合作或股權(quán)投資等方式把三個(gè)及三個(gè)以上的獨(dú)立企業(yè)法人聯(lián)系在一起大型企業(yè)。
集團(tuán)化管理是指集團(tuán)成員企業(yè)之間在研發(fā)、采購(gòu)、制造、銷售、管理等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系在一起，協(xié)同運(yùn)作的方式叫集團(tuán)化運(yùn)作。在中裕冠集團(tuán)化企業(yè)中，總部層面實(shí)行二級(jí)管理，而在區(qū)域或子公司層面多為一至二級(jí)管理。決策層注重戰(zhàn)略方向，資本運(yùn)營(yíng);管理層主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施、職能監(jiān)控及服務(wù)、資本及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng);執(zhí)行層則負(fù)責(zé)專項(xiàng)專業(yè)的實(shí)施及執(zhí)行。
而關(guān)系通常是指人與人之間，人與事物之間，事物與事物之間的相互聯(lián)系。
在一個(gè)跨地域、多業(yè)態(tài)，跨行業(yè)、多元化發(fā)展的中裕冠集團(tuán)，要逐步形成具有集團(tuán)特色的企業(yè)文化和管理特點(diǎn)，必不斷豐富和完善集團(tuán)化管理，注意處理好以下十大關(guān)系，并將其作為工作指引，加以靈活運(yùn)用和豐富，指導(dǎo)工作，認(rèn)真履職，勤勉盡責(zé)，共同成長(zhǎng)與提高，共謀發(fā)展向未來(lái)！
（一),領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是：
一是指揮與服從關(guān)系。從組織行為的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位不同，一個(gè)是指揮者，是管理中心；另一個(gè)是服從者。領(lǐng)導(dǎo)者的“指揮者”的角色，意味著領(lǐng)導(dǎo)者為了大家的利益可以“發(fā)號(hào)施令”，有權(quán)指揮、安排被領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)。被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)聽從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)者安排，這樣組織才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，產(chǎn)生最大的績(jī)效。在社會(huì)主義組織中，指揮與服從的關(guān)系，只是上下級(jí)的工作關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的。
二是溝通與信任關(guān)系。在共同完成組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程中，由于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位不同，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，把與組織生存發(fā)展有關(guān)的情況向被領(lǐng)導(dǎo)者通報(bào)，同時(shí)積極征求被領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)，以消除領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的隔閡，增進(jìn)相互信任，同舟共濟(jì)，共同為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出努力。
三是合作與支持關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者由于處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，要對(duì)組織行為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)任，因而領(lǐng)導(dǎo)者迫切希望與被領(lǐng)導(dǎo)者密切合作，把大家的思想統(tǒng)一起來(lái)，“政令暢通”，按預(yù)定的方案行事。作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)支持領(lǐng)導(dǎo)者的正確決策，形成一股合力，促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成。取得被領(lǐng)導(dǎo)者的合作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者是十分重要的。
四是評(píng)價(jià)與監(jiān)督關(guān)系。在具體的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者為了調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，負(fù)有對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)價(jià)的職責(zé)，能否正確評(píng)價(jià)被領(lǐng)導(dǎo)者，也是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高低的一個(gè)重要表現(xiàn)。在擔(dān)任評(píng)價(jià)的角色的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也在接受被領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)價(jià)，被領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為。
（二），管理部門與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系;
管理部門是業(yè)務(wù)部門的支持和服務(wù)部門，其主要工作是整合資源、建立體系。每個(gè)部門都承擔(dān)著公司戰(zhàn)略的一部分內(nèi)容，戰(zhàn)略的每一部分內(nèi)容都要交給最擅長(zhǎng)的部門來(lái)完成。作為管理部門，其直接職責(zé)是為業(yè)務(wù)部門提供支持和服務(wù)，主要工作是整合資源和建立體系。因此，其作用體現(xiàn)在組織和制定標(biāo)準(zhǔn)及政策上。
業(yè)務(wù)部們是管理系統(tǒng)中的主要對(duì)象,業(yè)務(wù)是公司主要收入來(lái)源,對(duì)業(yè)務(wù)的管理是公司管理中最重要的工作。
如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與管理部門沖突的情況，首先要反思管理部門的定位和工作方法問(wèn)題。
（三），政策制訂與貫徹落實(shí)的關(guān)系;
政策制訂是決策層的職能，屬集團(tuán)董事局及其專業(yè)委會(huì)，或被授權(quán)的集團(tuán)部門；董事局主席有一票否決和發(fā)布政令的決策權(quán)！
對(duì)決策層發(fā)布的政令和制訂政策，不論是集團(tuán)管理層，執(zhí)行層，還是規(guī)劃團(tuán)隊(duì)及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行，在工作中落實(shí)。
（四），紀(jì)律監(jiān)督與誠(chéng)信履職的關(guān)系;
中裕冠集團(tuán)品牌文化播種下了道德誠(chéng)信的種子。在集團(tuán)紀(jì)律監(jiān)督是誠(chéng)信履職的保障！
集團(tuán)中高層管理者組織監(jiān)察除了集團(tuán)組織監(jiān)察總監(jiān)專管外，紀(jì)律監(jiān)督還可通過(guò)監(jiān)事會(huì)及誠(chéng)信與紀(jì)律督促委員會(huì)實(shí)現(xiàn)！
講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的必然要求。集團(tuán)每個(gè)人，不能職務(wù)高低，都要自覺(jué)接受組織監(jiān)督。講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律，不僅僅是對(duì)干部個(gè)人的要求，更是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容。使講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律成為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。
誠(chéng)信履職首先要靠自律！大量的事實(shí)已經(jīng)反復(fù)證明，沒(méi)有自律是不行的，僅有自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！要把制度作為最根本的辦法，把講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律作為行為標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)是從以下方面入手。
首先，要打牢領(lǐng)導(dǎo)干部“講、懂、守”的思想基礎(chǔ)。要把教育作為最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，深入開展講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律專題教育，形成重誠(chéng)信、講誠(chéng)信，懂規(guī)矩、守規(guī)矩，嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)的風(fēng)氣。
其次，要經(jīng)常性地組織開展自我剖析，虛心聽取員工意見(jiàn)，正確開展思想交鋒，認(rèn)真查找在講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律方面存在的問(wèn)題，針對(duì)查找出的突出問(wèn)題開展專項(xiàng)治理，對(duì)不講誠(chéng)信、不懂規(guī)矩、不守紀(jì)律的干部進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)教育，直至嚴(yán)肅處理，使講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律內(nèi)化于心、外化于形，真正成為管理團(tuán)隊(duì)立言立德的起碼要求，成為所有干部員工的行為準(zhǔn)則。
再次，要樹立干部員工“講、懂、守”的正確導(dǎo)向，健全和完善管理干部培養(yǎng)、選拔任用、考核評(píng)價(jià)等機(jī)制，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄龋阎v誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律作為重要標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把“誠(chéng)信關(guān)”、“規(guī)矩關(guān)”、“紀(jì)律關(guān)”，堅(jiān)決克服“膽隨權(quán)大、氣隨官升”的不良風(fēng)氣，真正區(qū)分好真抓實(shí)干與“口惠實(shí)不至”的管理者，不讓老實(shí)正派人吃虧，不讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利，從而把講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律的人用到需要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。
最后，要加大對(duì)各部門，各業(yè)務(wù)板塊一二把手的管理監(jiān)督。一把手位高權(quán)重，擔(dān)負(fù)著發(fā)展一方、穩(wěn)定一方的重任，責(zé)任大、員工關(guān)注度高，一舉一動(dòng)、一言一行都起到重要的示范引導(dǎo)作用。對(duì)他們的標(biāo)準(zhǔn)要更高一些、要求更嚴(yán)一些、力度要更大一些，讓他們切實(shí)成為誠(chéng)實(shí)守信的表率、嚴(yán)于律己的表率、遵章守制的表率。并經(jīng)常檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)有令不行、有禁不止、隨意變通、惡意規(guī)避的行為，出現(xiàn)一起查處一起，樹立起規(guī)章制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
（五），確定發(fā)展方向與實(shí)踐豐富的關(guān)系;
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，公司管理者的思路決定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和策略，從而最終影響企業(yè)的生存狀態(tài)與命運(yùn)；對(duì)企業(yè)而言，正確的思路如同明燈，指引企業(yè)沖出陰霾，走向希望和光明；而企業(yè)管理者在尋找自身定位和出路的過(guò)程中，也將隨著管理環(huán)境的變化不斷修正和完善其發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)，由此帶領(lǐng)企業(yè)走上一條穩(wěn)定、持久發(fā)展的康莊大道。簡(jiǎn)單地說(shuō)，搞活、搞好企業(yè)要有好的“點(diǎn)子”。
好的“點(diǎn)子”是確立發(fā)展方向的前提與基礎(chǔ)！來(lái)源于企業(yè)老板，來(lái)源于企業(yè)決策層，也來(lái)源于企業(yè)管理/咨詢與發(fā)展/策劃部負(fù)責(zé)人及其職員。
而企業(yè)發(fā)展方向一旦確立，經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)則要圍繞主線去不斷豐富和努力實(shí)踐并形成新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
（六），戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)分解的關(guān)系;
戰(zhàn)略規(guī)劃讓人們的行動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)有明確目標(biāo)，并把行動(dòng)與目標(biāo)不斷地加以對(duì)照，進(jìn)而清楚地知道行動(dòng)速度和目標(biāo)之間的距離。只有這樣，人們行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，就會(huì)自覺(jué)地克服一切困難，努力達(dá)到目標(biāo)。
戰(zhàn)略目標(biāo)分解是將龐大的戰(zhàn)略化整為零，為組織和員工的成長(zhǎng)提供方向與動(dòng)力。
在中裕冠集團(tuán)，五年戰(zhàn)略發(fā)表規(guī)劃由集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研究院負(fù)責(zé)；而年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則由集團(tuán)企劃財(cái)經(jīng)本部負(fù)責(zé)編制。
理解并掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解的維度及原則，掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解的方法、流程，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解的保障體系構(gòu)建技巧，了解戰(zhàn)略目標(biāo)分解中的一般陷阱及規(guī)避策略很有必要。
（七），干部任免與員工管理使用的關(guān)系;
干部任免實(shí)行分級(jí)管理，即集團(tuán)高管，部門經(jīng)理/總監(jiān)及業(yè)務(wù)板塊管理團(tuán)隊(duì)成員，由董事局考核任免;
中層管理者由部門經(jīng)理/總監(jiān)及業(yè)務(wù)板塊管理團(tuán)隊(duì)提名，報(bào)集團(tuán)人力資源部考察任命;
基層管理人員由部門經(jīng)理/總監(jiān)及業(yè)務(wù)板塊管理團(tuán)隊(duì)考察并向集團(tuán)人力資源部報(bào)備任命。
所有干部都要接受各部門經(jīng)理/總監(jiān)及各業(yè)務(wù)板塊管理團(tuán)隊(duì)的管理與使用。
要規(guī)范集團(tuán)干部的任免與考察，干部任免與考察工作要公平、公正、有序的開展。
各部門經(jīng)理/總監(jiān)及各業(yè)務(wù)板塊管理團(tuán)隊(duì)對(duì)干部的推薦、選定、任免、考察的管理全過(guò)程要規(guī)范進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)管理崗位空缺時(shí)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)可以向人力資源部提出人員推薦建議。人力資源部根據(jù)崗位級(jí)別和職責(zé)組織人員進(jìn)行篩選和考察，提出候選人員名單，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并由人力資源部起草任免通知做出公示及備案。
各部門/各業(yè)務(wù)板塊要將干部管理與使用作為重要工作和－把手工程。
對(duì)員工管理，中裕冠集團(tuán)制訂了《各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元/各部門對(duì)員工管理的責(zé)任與義務(wù)指引》，闡明：中裕冠集團(tuán)是一座大熔爐、大學(xué)校、大舞臺(tái)，大家庭，中裕冠的員工來(lái)自四面八方，為了一個(gè)共同成長(zhǎng)目標(biāo)——養(yǎng)家糊口及生活幸福美滿，為了人生成長(zhǎng)發(fā)展和成就事業(yè)——走到一起來(lái)了，擔(dān)當(dāng)不同崗位角色及功能責(zé)任、實(shí)踐及豐富中裕冠品牌文化和特色管理，不斷提升自己。
為了深入貫徹劉磊主席：“員工至上”，“員工是第一生產(chǎn)力” 和“嚴(yán)管厚愛(ài)”理念，堅(jiān)持以人為本，有效管理和培育員工，厘清各自管理責(zé)任邊界，特制訂本指引。
首先是員工職數(shù)的確定。
1. 各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元/各部門根據(jù)《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》定崗定編及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，向集團(tuán)人力資源部呈報(bào)用工計(jì)劃；
2. 集團(tuán)人力資源部根據(jù)各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元/各部門上報(bào)的用工計(jì)劃，核查《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》核定員工職數(shù)。
其次是員工的招聘。
1.集團(tuán)各部門員工招聘，首先擬定崗位功能責(zé)任及臺(tái)賬目錄內(nèi)容，統(tǒng)一由集團(tuán)人力資源部招聘；
2.各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)成員由集團(tuán)人力資源部招聘及派遣；其余員工招聘，首先擬定崗位功能責(zé)任及臺(tái)賬目錄內(nèi)容，由各自負(fù)責(zé)，到崗前需在在集團(tuán)備案，員工無(wú)備案集團(tuán)一律不予承認(rèn)，由集團(tuán)人力資源部協(xié)助。
3.集團(tuán)管理干部（組織監(jiān)察總監(jiān)）的招聘，由組織監(jiān)察總監(jiān)協(xié)調(diào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集體復(fù)試決定。
再次是員工的管理。
1.崗前一級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)完成，崗位二級(jí)和三級(jí)由各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元/各部門完成；
2. 聘用員工由各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元/各部門負(fù)責(zé)，需在集團(tuán)人力資源部指導(dǎo)下，全員簽訂勞動(dòng)合同，并書面確定試用期及每周試用應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)和考核責(zé)任人；
3.聘用員工試用期每月進(jìn)行考核，考核責(zé)任人需向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告試用情況及考核憑證，如不能勝任或不符合崗位要求即辭退；
4、聘用員工試用期滿前十五天，各用人單位需以考核憑證說(shuō)明被試用人是否合格轉(zhuǎn)正或延期試用或試用不能勝任見(jiàn)習(xí)崗位要求解除勞動(dòng)關(guān)系等結(jié)果；
5. 聘用員工試用期滿合格者，由用人單位負(fù)責(zé)人提前一周報(bào)集團(tuán)人力資源部安排時(shí)間組織宣誓，由見(jiàn)習(xí)職位轉(zhuǎn)正成為正式職位；
6. 各用人單位與試用合格者簽訂正式勞動(dòng)合同，并負(fù)責(zé)該員工日常管理、培育、職業(yè)規(guī)劃及安全保障，如該員工正式上崗后出現(xiàn)嚴(yán)重異常情況，立即控制局面報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)人力資源部，予以嚴(yán)格監(jiān)管。
最后是管理責(zé)任的劃分：
1.各用人單位必須落實(shí)集團(tuán)人力資源部代表集團(tuán)所發(fā)的關(guān)于員工管理，晉升與培訓(xùn)及考評(píng)等系列文件與細(xì)則；
2.集團(tuán)各部門正式員工各部門總監(jiān)負(fù)責(zé)，管理責(zé)任部門總監(jiān)承擔(dān)百分之五十領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)百分之二十責(zé)任，員工承擔(dān)百分之三十責(zé)任；
3.各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元員工管理責(zé)任由各業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗單元總經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理責(zé)任總經(jīng)理承擔(dān)百分之五十領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，統(tǒng)籌主任承擔(dān)百分之二十管理責(zé)任，員工承擔(dān)百分之三十責(zé)任。
（八），財(cái)務(wù)監(jiān)審與合理使用的關(guān)系;
財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部和資本監(jiān)管部的重要職責(zé);而資金合理使用是各部門及各業(yè)務(wù)板塊的責(zé)任。
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制監(jiān)督，維護(hù)公司資金財(cái)產(chǎn)安全，保證財(cái)務(wù)工作流程的良性運(yùn)行，促進(jìn)員工遵紀(jì)守法，監(jiān)審人員應(yīng)獨(dú)立開展工作，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》及公司相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行監(jiān)審；監(jiān)審人員的業(yè)務(wù)水平必須達(dá)到勝任崗位的要求，必須熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司相關(guān)制度，同時(shí)要求具有遵紀(jì)守法，廉潔奉公，實(shí)事求是，忠于職守等職業(yè)操守。
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部每月要對(duì)各單位進(jìn)行月預(yù)決算，以確保不失控;資本監(jiān)管部每月要依據(jù)國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)及公司相關(guān)的財(cái)務(wù)及審計(jì)制度對(duì)各業(yè)務(wù)板塊及財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù)進(jìn)行事后核查監(jiān)督審計(jì)。
審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反映，督促嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
各業(yè)務(wù)板塊要確保資金安全合理使用，增收節(jié)支，實(shí)行效益最大化。
（九），考核激勵(lì)與落實(shí)獎(jiǎng)懲的關(guān)系;
兵法上說(shuō)，“用賞貴信，用刑貴正。”從企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，對(duì)員工進(jìn)行管理激勵(lì)與約束機(jī)制很有必要，必須堅(jiān)持考核激勵(lì)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
一個(gè)良好的獎(jiǎng)懲制度首先要建立在員工相對(duì)表現(xiàn)基礎(chǔ)之上的回報(bào)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是實(shí)際的業(yè)績(jī)?cè)胶茫?jiǎng)勵(lì)越高。只有這樣的獎(jiǎng)罰分明的制度才能夠?qū)T工創(chuàng)造出合適的激勵(lì)。
（十），統(tǒng)籌保障與協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方式，不辱使命，提高員工素質(zhì)和工作水平；
二要充分發(fā)揮各部門職能作用，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)保障，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)履職提供高效服務(wù)；
三要發(fā)揮各部門職能作用，承上啟下，上情下達(dá)，當(dāng)好參謀長(zhǎng)、指揮員、總調(diào)度、后勤部長(zhǎng)，不斷提高工作能力；
四要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與各方的協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌兼顧，做好日常工作，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、增強(qiáng)執(zhí)行力和提高服務(wù)保障上下功夫，真正把工作做細(xì)做實(shí) 。
三十多年來(lái)，中裕冠人在董事局劉磊主席的領(lǐng)導(dǎo)下，自強(qiáng)不息、上下求索、不懈創(chuàng)新、不忘初心、砥礪前行，秉承“堅(jiān)守道德誠(chéng)信操守，傳承孝道和諧文化，追求尊貴品質(zhì)生活”的企業(yè)文化理念和“員工自信、企業(yè)自強(qiáng)、民族至尊、國(guó)家至上”的價(jià)值觀，經(jīng)歷了從代加工起步——到貼牌生存——再到自主研發(fā)創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程，取得了可喜的業(yè)績(jī)，使企業(yè)保持著穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，企業(yè)品牌文化和特色管理成果彌足珍貴，形成了一整套獨(dú)樹一幟、獨(dú)具特色的中裕冠集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理新模式和“體制化、制度化、專業(yè)化、精細(xì)化” 規(guī)范透明的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系，企業(yè)初具規(guī)模，如今已形成了自成一體的企業(yè)文化，獨(dú)具一格的管理模式和目標(biāo)清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景，社會(huì)責(zé)任承擔(dān)及對(duì)員工的關(guān)愛(ài)覆蓋漸廣，集團(tuán)的影響力顯著提高，為集團(tuán)科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述，中裕冠集團(tuán)確實(shí)具有與眾不同的特色管理模式。這些與眾不同的特色來(lái)源于一個(gè)與眾不同的創(chuàng)始人、首席品牌設(shè)計(jì)師和掌門人。
劉磊主席常說(shuō)：“‘磨刀不誤砍柴工’，不管做人抑或做企業(yè)，時(shí)刻記住充分的準(zhǔn)備是成功做好一件事的基本前提。做企業(yè)，不能盲目地跟風(fēng)，盲目擴(kuò)張，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)正確的觀察分析當(dāng)前市場(chǎng)，破除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的盲目性，及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)增長(zhǎng)方式，制定正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不以市場(chǎng)的一時(shí)低迷而驚慌失措，也不因一時(shí)的暢銷而盲目擴(kuò)產(chǎn)，始終堅(jiān)持科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，堅(jiān)持理性地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。企業(yè)要穩(wěn)健發(fā)展，必須懂得識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，通過(guò)開展這種形式的研討，科學(xué)合理地制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從而帶動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。”
完全可以這樣說(shuō)，中裕冠集團(tuán)之所以能走過(guò)風(fēng)雨而終見(jiàn)彩虹，完全是因?yàn)閯⒅飨呐c眾不同：劉主席獨(dú)特的出身與家教，獨(dú)特的歷練與感悟，獨(dú)特的膽識(shí)與眼光，獨(dú)特的認(rèn)知與謀略，造就了他獨(dú)特的人生，成就了他獨(dú)特的事業(yè)，也就有了中裕冠集團(tuán)的特色管理！
面對(duì)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)整體不容樂(lè)觀的情況，各類企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信，中裕冠集團(tuán)只要有董事局主席/行政總裁劉磊先生的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持中裕冠集團(tuán)特色管理模式，在不斷變幻的市場(chǎng)里，不斷總結(jié)豐富和完善經(jīng)驗(yàn)，不斷持續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)新思維，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路，一定能確保持續(xù)健康發(fā)展的良好勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)“百?gòu)?qiáng)中裕冠、百億中裕冠、百年中裕冠” 的奮斗目標(biāo)。（全文完）