1.請示工作說方案

不要讓領導做問答題，而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證給領導兩個方案，并表達自己的看法。

2.規(guī)劃工作定目標

首先確定達成的經(jīng)營目標，思考需要哪些可用資源去達成，然后又需要哪些資源去達成既定目標的條件......一直反推至我們已有的、馬上可以做的事情。

3.安排工作找關鍵

先確定重要步驟，找出工作中關鍵部分。然后找到工作中混亂部分進行糾正，使工作有效率效果效益。最好做一個確認流程清單，這樣工作不會有紕漏。

4.執(zhí)行工作分緩急

去掉既不重要也不緊急的事情、推遲那些不重要但緊急的事情、盡量避免讓那些重要事情變得緊急、盡可能快地完成那些重要但不緊急的事情。

5.考核工作說標準

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標準，否則就會不知道如何做好所安排的工作，做到什么程度才算最合適。標準既確立了規(guī)范，又劃定了工作邊界。

6.匯報工作說結(jié)果

匯報工作不是要告訴領導工作過程多艱辛，多么不容易。要做到舉重若輕，一定要把結(jié)果匯報給領導，結(jié)果思維是第一思維。

7.總結(jié)工作說流程

做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。

8.關心下級問過程

關心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細越好。關心下級就是關心細節(jié)，明確讓下級感動的點和面。

9.交接工作講道德

把工作中形成的經(jīng)驗教訓毫不保留地交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設置障礙，而是要幫助其迅速進入工作角色。

10.回憶工作說感受

交流多說自己工作中的感悟，哪些是學到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。